兰州城关区深化“三抓三促”行动 推动治理提质民生增效

【专题】2026兰州市城关区

　　今年以来，城关区紧扣省委、市委、区委“三抓三促”行动部署要求，聚焦“抓基层、打基础、苦练基本功”工作主线，依托专项工作机制统筹推进各项重点任务落地落实。记者近日走访城关区应急指挥中心、老旧小区改造现场和政务服务窗口看到，任务清单在墙上闭环销号，智慧大屏前指令实时传出，居民家门口正发生着看得见、摸得着的变化。

　　城关区正以作风建设提质、民生实事攻坚、城市治理赋能、安全底线筑牢为抓手，破解一批群众急难愁盼问题、化解多项城市治理痛点难点，推动全区经济社会民生各项工作取得阶段性实效。

　　健全工作体系，闭环推进任务落地。在城关区“三抓三促”专项工作机制办公室，市区两级任务清单逐一上墙，已完成事项标注销号，未完成事项明确责任人和时限。据悉，城关区制定印发深化“三抓三促”行动专项工作方案，细化市区两级任务清单，构建台账管理、项目推进、责任落实三位一体工作机制，确保市区两级重点任务有序推进。同时，整合多方监督力量，常态化开展“四不两直”专项督查，聚焦项目建设、安全生产、防汛应急、环境整治等重点领域，通过“发现—交办—整改—复查”闭环模式，推动建立完善长效工作机制，切实以严督实查倒逼工作落地、作风提质。正如现场督查工作人员介绍：“发现问题当场交办，整改情况逐项复查，一环扣一环，不销号不放手。”

　　科技赋能治理，筑牢城市安全防护屏障。走进城关区数字孪生“1+3+N”智慧应急指挥中心，大屏上风险点位一图统揽，雨情、水情、工情等数据实时跳动，对讲机里不时传来调度指令。城关区打破传统治理思维，依托数字孪生“1+3+N”智慧应急体系，全面优化防汛应急处置模式，严格落实防汛“十项硬措施”，整合多部门各类防汛核心数据，实现风险点位一图统揽、智能研判、精准调度。通过落实24小时值守、高频会商研判、闭环叫应处置等机制，2026年汛期累计发布预警157期、推送防灾提示2.6万余条，依托专用通信系统打通基层响应“最后一公里”，全方位守护城市平稳运行和群众生命财产安全。同时，公安、城管、城投等多部门协同发力，压降电诈风险、规范夜市运营、整治高空安全隐患，全方位织密城市安全防护网。

　　聚焦民生痛点，精准破解群众急难愁盼。在团结新村街道华联北小巷，新铺设的管网、硬化的路面和升级后的设施让巷子焕然一新。“以前雨天一脚泥，现在路平了、灯亮了，推着轮椅也能走。”68岁的居民张先生对记者说。针对老旧小区出行难题，团结新村街道联动住建部门推进华联北小巷改造，通过管网铺设、道路硬化、设施升级，彻底解决400余户居民多年出行困扰。在草场街街道亚太嘉园，19部老旧电梯更新改造分批推进，施工围挡内工人正搬运部件，楼下居民抬头看着进度，议论着“上下楼更便利”的民生实效。在民生保障领域，区教育局坚持“政策刚性+服务柔性”，服务窗口前工作人员一边核对材料，一边耐心解释政策，精准帮扶特殊困难家庭，柔性解决单亲家庭子女就近入学难题；医保、人社、团委等部门多点发力，通过代缴医保、兜底追薪、开设爱心托管班等举措，全方位补齐民生保障短板。爱心托管班里，孩子们做手工、读绘本，家长得以安心上班。此外，辖区多条老旧管网改造、供水扩容工程顺利落地，切实解决群众用水、用气、出行等实际难题。

　　优化政务服务，激活基层治理新效能。在“城捷办”服务窗口，个体工商户线上转型办理正在有序进行，工作人员手把手指导群众提交材料。城关区持续深化政务服务改革，依托“城捷办”服务模式推进事项全程网办，助力个体工商户线上转型发展。通过推行“三全工作法”，统一三级政务服务标准，切实实现让数据多跑路、群众少跑腿。同时，深耕助农惠民发展，打造文创电商基地、开展数百场助农直播。直播间里，主播对着镜头推介地方农产品，订单提示音此起彼伏，有效带动地方农产品销售，助力群众增收致富。

　　城关区“三抓三促”行动专项工作机制办公室相关负责人介绍，下一步，城关区将持续深化“三抓三促”行动成效，紧盯各项任务清单闭环销号，靶向攻坚民生和治理难点问题，常态化开展整改“回头看”，深挖基层治理典型经验、健全长效工作机制，持续提升城市治理水平和民生服务质量，全力推动辖区各项工作高质量发展。（杨林）