平凉市立体化开展储蓄国债便民科普服务

　　储蓄国债凭借国家信用背书、风险低、收益稳的独特优势，是群众稳健理财、保值增值的优质金融产品。针对辖区不同年龄、不同职业人群金融认知差异、理财需求多元的实际，中国人民银行平凉市分行转变传统“大水漫灌”宣传模式，创新推行分时段、分圈层、分场景的精准科普服务模式，对接交通银行靶向开展储蓄国债知识普及与金融风险教育，让正规、安全、透明的惠民金融服务触达千家万户。

　　精准匹配受众需求，打造分层科普体系

　　以往金融科普多采取“统一宣讲、内容通用”的大水漫灌模式，存在受众针对性弱、内容贴合度低、群众吸收效果差等问题。结合平凉城乡居民结构多元、理财认知分层明显的实际，中国人民银行平凉市分行打破传统宣传定式，按照年龄结构、职业特征、金融习惯精准划分受众圈层，推行“一类群体、一套内容、一种方式”的定制化宣教模式。

　　针对老年群体风险辨识度弱、偏爱线下咨询、依赖熟人推介的特点，宣教内容简化专业术语、侧重安全性解读、聚焦反诈提示；针对社区居民理财需求多元、信息接受碎片化的特点，侧重产品对比、收益讲解、购买实操教学；针对企业职工收入稳定、追求资产稳健增值的特点，侧重长期配置、按期储蓄、理性投资理念引导；针对学生及年轻家庭金融经验少、接触线上金融多的特点，重点讲解合规理财底线、提示远离网贷和高息陷阱。

　　在精准分层宣教落地过程中，交通银行平凉分行充分发挥线上线下一体化服务优势，全力配合场景科普落地“最后一环”。线上制作通俗易懂的国债图文指南、短视频教程、购债操作流程，适配年轻群体自主学习需要；线下组织专职宣讲小队，深入各类民生场景开展面对面答疑、一对一指导，解决不同群体“看不懂、不会买、不敢投”的现实难题，让国债科普从“被动接受”变为“精准适配”。

　　紧扣重要时间节点，打造常态化宣教场景

　　中国人民银行平凉市分行坚持把国债宣传融入日常、抓在经常，依托全年重要时间节点，联合交通银行常态化开展主题宣讲，让国债惠民服务贴近生活、贴近群众。

　　聚焦开学季便民场景，将国债宣传嵌入到政务服务一线。在生源地助学贷款集中办理期间，工作人员在做好助学服务、征信科普的同时，面向学生家长普及储蓄国债稳健理财优势，讲解合规投资理念，引导年轻家庭树立理性、审慎的资产配置观念，补齐青年群体国债知识短板。

　　聚焦社区民生场景，开展邻里式普惠金融宣讲。9月，走进城区新民路社区，面向居民开展专场国债知识普及。现场通过案例对比、互动答题、图文讲解等通俗方式，细致解读储蓄国债发行规则、认购渠道、计息方式和兑付政策，清晰区分正规国债产品与高息非标理财的风险差异，帮助社区居民看懂国债、认准国债、放心理财。

　　聚焦职场服务场景，精准服务工薪群体理财需求。深入辖区企事业单位开展专项金融科普，针对企业职工风险偏好保守、追求稳健保值的特点，重点介绍储蓄国债低风险、稳收益、有保障的产品特质，同步讲解非法集资、虚假理财、网络金融诈骗的常见套路，引导职工远离金融陷阱、合规理性投资。

　　聚焦敬老服务场景，用心守护老年群体“养老钱”。结合重阳敬老主题，面向老年群体开展温情化、通俗化专项宣讲。摒弃专业晦涩术语，以真实案例拆解各类养老高息返利、虚假代办理财骗局，重点推介储蓄国债国家信用、低风险、稳定兑付的核心优势，引导老年人优先选择正规金融产品，守住晚年财产安全底线。

　　推进宣防深度融合，筑牢基层金融安全防线

　　坚决摒弃“只讲产品、不讲风险”的宣传方式，坚持国债惠民普及与基层金融治理双向融合、同步落地，把合规理财科普作为防范非法金融活动、净化基层金融生态的重要抓手，结合辖区金融诈骗、非法理财、虚假代办投资等高发风险特点，在所有国债宣讲场景中同步嵌入风险警示教育，实现“讲产品、教操作、辨风险、守底线”一体化宣讲。

　　宣讲过程中，工作人员重点针对群众日常易踩坑的金融盲区开展靶向提示，细致区分储蓄国债正规发行渠道与社会各类所谓“内部债券、代购国债、高息私募国债”等虚假骗局，逐一揭露“保本高息、专人代办、名额稀缺”等典型营销套路，深度解读普通理财、非标产品、非法集资的风险差异，引导群众建立“国家信用最可靠、正规渠道最安全、超高收益必陷阱”的理性认知。

　　通过常态化宣防一体工作，有效破解以往农村地区及社区群众“分不清正规产品、辨不了金融骗局”的难题，从源头压缩非法金融活动滋生空间，持续培育辖区理性、合规、稳健的全民理财氛围，切实以精准金融宣教筑牢群众财产安全屏障。

　　下一步，中国人民银行平凉市分行将持续发挥国库普惠职能，持续深化场景化、精准化国债科普模式，联合承销银行深耕民生一线，常态化推进金融知识宣教守护群众“钱袋子”，全力推动辖区普惠金融服务提质增效。（樊晓媛 马驰玉）