国网张掖供电公司：供暖保电不松懈 精准核查护暖冬

　　为筑牢民生用电安全防线，保障供热企业和居民用户冬季用电安全可靠，11月3日，国网张掖供电公司提前部署，全面启动供暖季用电安全核查行动，用细致入微的精准服务守护群众温暖度冬。

　　供热企业是供暖季电力保供的重中之重。此次核查聚焦供热重点用户、电采暖集中台区、老旧小区三大重点领域，坚持“分片包干、逐户排查、台账管理、闭环整改”。该公司组织台区经理对辖区12家热力公司、换热站、供暖泵房开展全覆盖用电“体检”，重点核查配电室、开关柜、供暖循环泵、加压设备等关键设施运行状态，细致排查线路老化、设备重载、接线松动等隐患，同步监测计量装置运行精度。截至11月3日，已完成12家供热企业、20余个电采暖台区用电核查，发现并整改隐患27处，建立“一户一档”专项台账，实现排查、登记、整改、复查全流程闭环管理。

　　针对老旧小区用电隐患多发的特点，工作人员逐户上门开展用电核查，重点检查电暖气、空调等大功率采暖设备使用情况，排查室内线路、漏电保护器、插排等安全隐患，现场纠正不安全用电行为。同时结合冬季用电特点，向居民面对面讲解安全用电、节约用电、防火防触电等实用知识，耐心解答电费查询、故障报修、增容报装等咨询，累计走访用户200余户，发放宣传资料800余份，切实提升群众安全用电意识和自我防护能力。

　　为保障供暖季电网平稳运行，该公司同步强化运维监测和负荷管控，对采暖负荷集中台区、重点供暖线路开展差异化特巡特护，提前预判负荷高峰运行风险，针对性优化电网运行方式。同时畅通24小时故障抢修通道，优化应急抢修流程，确保用电故障“接报即修、快速处置”，最大限度缩短停电时长，确保供暖期间电力供应不间断、服务不缺位。

　　国网张掖供电公司将持续紧盯冬季供暖保电关键节点，常态化开展用户用电隐患排查与上门回访服务，持续细化供暖保电各项举措，动态更新用户用电台账，闭环整改各类安全隐患。以精细化供电服务、常态化设备运维、全方位应急保障，筑牢冬季电网安全稳定运行防线。（代欣茹 文/图）