深耕基层警务沃土 筑牢平安治理根基——瓜州公安提质增效护航民生安宁

　　西北角·中国甘肃网记者 苗丰俊 通讯员 顾聪 文/图

　　基层是公安工作的第一线，也是平安建设的主战场。自“两队一室”警务改革落地以来，瓜州县公安局三道沟派出所聚焦基层治理痛点、民生服务难点，持续优化警务运行模式，以科技赋能警务、以党建淬炼队伍、以服务温暖民心、以调解化解隐患，推动社区警务工作走深、走实、提质、增效，实现警务工作与基层治理深度融合，全力守护辖区群众安居乐业，持续提升群众安全感、幸福感和满意度。

　　党建引领铸警魂 锻造过硬铁军队伍

　　打铁必须自身硬，治警必先铸其魂。三道沟派出所始终将政治建警作为立警之本，牢牢把握新时代公安工作政治属性，以高质量党建引领队伍建设和公安主业发展，推动党建工作与警务工作同频共振、深度融合。

　　派出所坚持把理论武装摆在首位，依托常态化集中学习、专题研讨、谈心谈话等制度，常态化开展政治理论学习、警示教育和英模典型学习活动，引导全体民辅警坚定理想信念、筑牢忠诚警魂，不断锤炼过硬政治品格，提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力，确保队伍始终对党忠诚、纪律严明、令行禁止。

　　同时，派出所充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员民辅警先锋模范作用，推动党员亮身份、践初心、担使命。在安保维稳、应急处突、案件攻坚、便民服务等一线工作中，党员民辅警率先冲锋、靠前履职，形成全员奋进、比学赶超、争先创优的浓厚氛围。此外，严格落实从严管党治警要求，常态化开展纪律作风自查自纠，规范接处警、执法办案、日常值守全流程管理，常态化开展执法规范化培训，紧盯窗口服务、基层执法等关键环节，严查慵懒散漫、执法随意等问题，持续规范民辅警言行举止，锻造一支清正廉洁、作风扎实、履职高效的基层公安铁军。

　　便民服务暖民心 打通惠民办事壁垒

　　警务有温度，服务暖人心。三道沟派出所始终坚持以人民为中心的发展思想，立足基层窗口服务职能，聚焦群众急难愁盼问题，不断优化服务举措、精简办事流程、提升服务质效，全力打通服务群众“最后一公里”。

　　针对户籍、身份证、居住证等高频民生业务，派出所全面规范窗口服务标准，公开办事指南、明确办理流程、压缩办事时限，常态化推行延时服务、预约服务、贴心代办等便民举措，最大限度为老弱病残、偏远村组群众提供便利。窗口民辅警始终秉持文明服务、耐心答疑的工作准则，坚决杜绝冷硬横推、推诿扯皮等现象，以细致、高效、暖心的服务赢得群众认可。

　　线下服务提质增效的同时，民辅警主动走出窗口、下沉一线，常态化深入田间地头、村组农户、沿街商铺开展走访入户工作。在倾听群众诉求、收集民意民情的同时，面对面开展反诈宣传、交通安全、消防安全、禁毒禁赌、防盗普法等知识宣讲，通过以案说法、发放宣传资料等通俗易懂的方式，普及安全防范知识和法律法规，切实提升群众法治意识和自我保护能力，从源头遏制各类安全事故和违法案件发生。此外，派出所常态化开展为民办实事志愿服务，精准帮扶孤寡老人、留守儿童、困难群众，用点滴暖心小事拉近警民距离，筑牢和谐警民鱼水情。

　　深耕治理提质效 源头化解矛盾隐患

　　小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。三道沟派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷排查化解作为基层治理的核心抓手，主动靠前履职、精准排查化解，全力把风险隐患消解在萌芽状态。

　　结合日常接处警、入户走访、治安巡查等工作，派出所对辖区邻里纠纷、土地地界、家庭婚恋、劳资农事等各类常见矛盾隐患开展常态化、全覆盖排查，建立动态化矛盾纠纷台账，实行分类登记、分级管控、实时更新，精准掌握辖区矛盾底数，做到早发现、早介入、早处置，坚决防范小矛盾升级、小隐患恶化成大问题。

　　为提升矛盾化解效能，派出所积极构建“警格+网格”联动调解模式，联动乡镇政府、司法所、村委会、网格员、乡贤等多方力量，组建多元化调解队伍。坚持法理相融、情理兼顾的调解原则，深入纠纷现场耐心疏导情绪、宣讲政策法规，对简易纠纷当场化解，对复杂纠纷持续跟踪、反复调处，切实将大部分矛盾纠纷化解在基层、化解在一线。同时，建立纠纷化解回访机制，定期跟进当事人思想动态，及时排查潜在问题，有效杜绝矛盾反弹复发，辖区治安纠纷、信访苗头显著减少，基层社会治理效能持续提升。

　　初心如磐践使命，砥砺奋进护平安。三道沟派出所将持续深化“两队一室”警务改革成果，以党建为引领、以民生为导向、以治理为核心、以队伍为支撑，持续夯实基层警务基础、优化便民服务举措、深耕平安法治建设，不断提升公安履职能力和基层治理水平，全力防范化解各类安全风险，以实干担当守护一方平安、服务一方百姓，为建设更高水平的平安瓜州、法治瓜州筑牢基层警务防线。