国网甘肃电力守护陇原群众温暖过冬

　　入冬以来，甘肃多地气温骤降，取暖负荷快速攀升。据预测，今冬全省最大用电负荷预计达2630万千瓦，同比增长5.82%。面对保供电、保供暖双重压力，国网甘肃省电力公司迅速进入“迎峰度冬”状态，坚持早部署、早排查、早消缺，把民生用电保障摆在突出位置。

　　“以前冬天烧煤，半夜得起来添煤，还总怕煤气中毒。现在开空气能热泵，屋里恒温22度，手机就能调温度，既经济又安全。”11月11日，家住甘肃临夏县土桥镇土桥村的方师傅，对上门开展电采暖设备巡检的国网临夏供电公司工作人员说道。

国网庆阳供电公司工作人员走进合水县西华池供热有限公司，对供热用电开关柜、供电回路开展专项巡检。高靓 摄

　　国网甘肃省电力公司市场营销事业部强化属地诉求值班力量，做好应急值班。第一时间向各供电单位发送预警提示，针对寒潮天气下故障报修集中的特点，在原“7×24”全天候值班基础上增配备班人员，确保服务诉求响应及时。督促各供电单位做好重要服务事项报备和信息发布，紧扣季节气候特点常态化开展供电服务风险提示，把季节性天气的影响防范在前。安排专人对故障报修业务进行监督审核，实时关注气象动态、科学调度抢修资源，提升故障抢修质效。对于涉及供暖、民生保障的紧急诉求，实行“提级处理、提级督办”，确保客户诉求快速流转、有序处置。

　　下一步，国网甘肃省电力公司将密切跟踪气象变化，动态监测供电服务情况，加大安全隐患排查治理力度，做足极端天气应急准备，以更加坚强可靠的电力保障，守护陇原群众温暖过冬。（拓超群 谢洁云 罗雁馨）