兰州市市场监管局高新分局约谈辖区停车收费单位

　　为保障消费者合法权益，回应消费者关切，规范停车收费经营行为，4月23日，兰州市市场监管局高新分局约谈辖区23家停车场收费经营单位，以实际行动践行“学党史、知使命、稳市场、护民生”，从突出的问题抓起，切实为群众办实事解难题，推动党史学习教育“实”起来。

　　会议传达学习了兰州市市场监管局、兰州市公安局、兰州市住房和城乡建设局《关于全市整顿和规范机动车停放秩序和服务收费行为的通知》文件精神。针对停车收费标准、功能、价格公示、群众满意度和指示牌的合理性等突出问题，进行了相关法律法规的解读，23家与会停车收费单位发表了目前经营中所遇到的问题，也提出了建议。

　　会议要求，各停车收费服务企业要结合自身实际，切实解决机动车停放秩序和服务收费行为，积极提升服务质量，维护广大消费者的合法权益。严格落实《兰州市机动车停车场管理办法》《兰州市机动车停放服务收费管理办法》等政策规定，建立科学化管理机制，完善管理制度、应急预案及岗位职责，加强管理人员培训，提升管理人员素质，现场做好沟通解释工作，并承担起维护消费者合法权益的主体责任。