国网庆阳供电公司优质服务暖人心
中国甘肃网7月9日讯(通讯员 王文亚)“感谢咱们新宁所能及时处理我们村的用电故障,对老旧电线、损坏表箱更换及时,供上了满格电。”7月8日上午,庆阳市宁县南义乡吴家村村委会将一面印有“优质服务暖人心 锦旗致谢电力人”的锦旗送到国网庆阳供电公司新宁供电所所长郧宁的手中。
今年以来,国网庆阳供电公司扎实开展“我为群众办实事”实践活动,持续提高供电保障能力,优化营商服务环境,助力地方经济社会发展,最大限度减资料、压环节、减时间、降成本、提高供电可靠性,不断提升客户“获得电力”便利度和服务体验,全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。该公司通过深入企业、用户了解客户用电需求,解答客户关心的用电问题,听取客户意见和建议,宣传和落实优化营商环境各项举措。
锦旗是一份谢意,一份感激,也是一份责任。今后,宁县公司将一如既往为客户提供优质服务,持续改善用户体验,推动电力服务再升级、营商环境再优化,塑造供电企业良好形象,不断提升客户办电的便利性、满意度和获得感。
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