陇南武都区供电公司：“零距离”服务暖人心
21-07-16 11:26
来源：中国甘肃网 编辑：田洋
“您好，我们是城关供电所员工，这位是负责咱们小区的客户经理，您有任何用电问题都可以拨打客户经理的手机或所里值班电话，无论早晚随时都可以联系......”7月14日晚，利用用户在家休息时间，国网陇南市武都区供电公司城关供电所所长孙军文带领台区经理逐户上门走访城区居民用户，大力宣传安全用电常识和“网上国网”App推广。
今年以来，该公司共出动300余人次，走访小区30余个、村社60余个，用户50000余户，推广“网上国网”54806户，张贴故障报修热线小贴士26000余张，解决用户实际困难80余个。该公司高度重视台区经理上门走访服务活动，要求班子成员分别带队到各自挂点辖区进行上门走访，同时开展“网上国网”缴费有奖活动，将供电服务送到用户身边，使用户对供电服务有了更深刻的认识，切实提升了用户用电的获得感和满意度。（王银林）
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