荷池清莲绽芬芳——记兰州高新区税务局税政一科科长王媛

　　从初出茅庐的新战士，到独挡一面的老骨干。从勤勉好学的小徒弟，到勇挑重担的带头人。从正直无私的执法员，到心系群众的服务员。兰州高新区税务局税政一科科长王媛，经过二十年的风雨征程，收获的不仅仅是出众的业务能力，领导同事的关心和认同，还有广大纳税人缴费人的信任和赞赏。不论在二十年前还是今天，问到最钟意的诗句时，她的回答都一样：“不要人夸颜色好，只留清气满乾坤。”

　　　税收战线的“闲不住”

　　熟悉王媛的人都知道，她就是个“闲不住”。走进她的办公室，第一感觉就是整洁。部门各类文件资料分门别类装订成册，资料齐全不说，还尽可能做到增设目录方便查询。

　　从事税收工作以来，王媛一直坚守在基层一线，从税收专管员到科所长岗位，从税收业务到行政管理，她始终把学习作为提升自身素养、强化宗旨意识的重要抓手。2016年底，她从人事教育科调整到所得税科任科长，由行政岗位转换到业务岗位跨度大，加之所得税业务又很复杂，她的压力非常大，那段时间她办公室的灯总是全楼层最后一个关的。很快她便进入角色，熟悉了所得税科各项工作。每季度申报期最后两天她总会与科室人员加班至凌晨，对当季申报数据进行核查修正，确保当季申报无差错数据。付出总有回报，自从她到了企业所得税科，组织绩效每年都在第一段。

　　2018年，新的挑战接踵而来。国税地税征管体制改革，她被调整到税政一科工作，科室工作由企业所得税一个税种业务增加到货物劳务税、出口退税、企业所得税、国际税收等多项业务工作。面对机构成立之初的繁杂工作，她仍然有条不紊，勇挑重担作表率。科里的年轻同志劝她休息一下再干，她总是笑着说：“干完再休息。”

　　　依法办事的“铁算盘”

　　多年的税收历程，历练了王媛依法办事、一丝不苟的工作作风，也锻造了她不徇私情、严格执法的政治品格。她不让一分钱的税款从自己手中溜掉，不让一个偷逃税款的行为在自己眼前发生，更不让纳税人多交一分钱不该交的税款，税收优惠政策也要一分钱不差的让纳税人享受到。

　　2020年8月的一天，中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司财务部总经理李广武专程为兰州高新区税务局送来两面锦旗和一封感谢信。

　　原来，国家为了帮助企业激活沉淀资金，在2018年6月下发退还部分行业增值税留抵税额的通知，王媛立刻想到了辖区内的大企业中国铁塔甘肃分公司。铁塔公司正处于大规模投资建设阶段，产生大量留抵税额，这项政策犹如一场“及时雨”，能为企业减轻负担，增加现金流量。然而，铁塔公司的财务人员却有一些疑虑，作为增值税汇总纳税企业，业务相对复杂，留抵税额规模又大，能否及时顺利办理这笔留抵税额，企业心里也没底。王媛主动带着区局业务团队上门，就留抵退税政策要点、允许退还的留抵税额计算和申报办理流程，“一对一”辅导企业财务人员。确定企业符合退税条件后，就留抵税额巨大的问题及时向省税务局请示汇报，为企业积极争取退税额度，全程跟踪留抵退税进度。服务的环环相扣让该企业进入全省第一批退税企业名单，及时退还留抵进项税额2.41亿元，占全省当年退税总额的32.78%。

　　2019年3月，王媛又一次上门开展政策宣传解读，辅导铁塔公司做好增量留抵税额台账。铁塔公司于2019年10月再次足额获得退还的增量留抵税额44.9万元。

　　实实在在享受到减税红利，提振了企业创新发展的内生动力和信心。“忠诚担当 心系企业 为民为国 兴税强国”“规范高效 业务精湛 耐心指导 贴心服务”，这是中国铁塔甘肃分公司送来的锦旗上绣的字。小小的锦旗，是一种肯定，更是一种鞭策。

　　服务对象的“贴心人”

　　作为税政一科的科长，王媛总会站在纳税人缴费人角度着想，时间长了她就成了服务对象心中的“贴心人”。

　　2019年减税降费工作开展以来，她白天送政策服务上门，核查疑点数据，掌握经营情况，解决企业困难；夜晚整理税收资料，分析税收数据，列出工作重点，用她的坚定与执着，确保了各项工作任务高质高效开展。

　　2020年新冠肺炎疫情期间，针对密集出台的疫情防控各项税收优惠政策，她带领科室人员结合高新区管辖企业情况，向区局干部系统讲解疫情防控税收政策，要求科室人员及时了解和掌握最新疫情防控政策，为辖区内纳税政策辅导奠定基础。了解到辖区内一家专注于等离子空气消毒净化等感控设备及软件的研发生产的企业，是高新区在新冠肺炎疫情发生后火线招商消杀用品企业，她主动带领科室业务骨干，针对该企业投资生产情况，将疫情期间的各项税收优惠政策及时宣传到位，为企业纾困、复工复产贡献了一份税务力量。

　　多年来，在各类“评先争优”推荐中，王媛的得票数总是名列前茅。她坚守党员本色，践行着一个税务人的使命和担当，在平凡中实现着她的人生追求。

　　　王媛获奖感言

　　非常荣幸获得“最美税务人”这个荣誉称号，借此机会我想诚挚地感谢这二十年来帮助过我的领导和同事们，正是有你们的鼓励和支持，才使我一步步成长、一天天成熟起来。平凡人，普通事，一旦以纯洁信仰、高尚追求为精神底色，就有了非凡的意义。今后，我仍将努力践行税务干部初心使命，增进攻坚克难的勇气信心，为实现兰州高新税务高质量发展贡献一份微薄的力量。