国网庆阳供电公司：主动服务展现新作为

　　中国甘肃网9月9日讯（通讯员 曹欣）“这下好了，低电压问题解决了，我的揉丝机能启动了，不用担心牛羊挨饿了。”9月4日，位于庆阳环县曲子镇二合塬村组的二合塬配变台区，2台新布点的50千伏安变压器安装完毕，村民孟志强拉着国网庆阳供电公司员工的手感激地说道。

　　面对低电压问题整治，“转变观念”成了该公司的第一贴“良药”。“迎峰度夏和迎峰度冬两个阶段，是低电压类投诉的高发期。往常，我们是哪个地区投诉多，就优先列入工程项目，予以整改，这种‘头痛医头、脚痛医脚’的治理方法常常让我们的工作处于被动状态。”公司相关负责人说道。

　　由“被动接受投诉”改为“主动摸排检查”。今年以来，该公司利用村组微信群，台区经理上门服务，在夏、冬低电压问题较容易暴露的时间段展开摸底排查，找准问题症结，提前做好高温期间重载配变监控，实时利用PMS、用采及供服指挥系统采集监测电压数据，开展配变现场运行参数分析比对，为有针对性的低电压综合整治提供充足的依据。

　　“每年一到农灌高峰期，村民们种养殖业都受到电力不足的严重制约。特别是七八月份，实际电压只有176伏左右，大片耕地因为电力不足，无法发展水浇地，只能靠天吃饭，农民增收困难。”村民苏喜平说道。对此，该公司在线路中末端安装1台高压调压器，从而大大提升电压质量。