天水市文旅局：国庆假期第五日全市文化旅游市场持续安全规范有序运行

人文天水 丝路之旅

　　国庆假日期间，特别是面对3至5日强降雨天气，天水市文化和旅游局采取多项措施积极应对，统筹推进疫情防控和假日文化旅游市场安全工作，着力营造欢乐祥和安全有序的节日氛围，全市乡村休闲游、探亲游、红色游、生态体验游、温泉养生游、观影娱乐游、休闲购物游等多业态全面开花，文化旅游市场持续安全规范有序运行。国庆第5日全市共接待游客35.26万人次，旅游收入21466.1万元，同比增长33%，全市文化旅游市场安全规范、运行平稳，无安全事故和旅游投诉。

　　一是加大宣传推介，预热文旅市场。节日前，市文旅局借助天水日报社、天水在线以及中国甘肃网、腾讯甘肃、每日甘肃、甘肃新媒体、中国旅游报、今日头条等媒体平台，密集开展“十一”黄金周宣传造势。9月28日在天水龙城广场举办的陇东南始祖文化旅游经济圈推介会暨喜迎国庆文化旅游活动，打破行政区划概念，以始祖文化为纽带、以中医药保健养生为载体、以文旅产品为核心、以市场为导向、以互惠互利为前提，共同推出精品旅游线路和优惠政策，通过全国部分重点媒体的宣传，为我市文化旅游市场迎来了一个小高峰。

　　二是增加产品供给，提升便捷服务。旅游产品供给端突破以往纯观光模式，更加注重文化与旅游的融合，以“观光+演艺+游乐+美食”的融合模式，提升游客游玩体验，增加游客粘性，促进二次消费。生态观光游为主，寻根访祖游、休闲体验游产品受到热捧。各个县区积极开拓发掘乡村旅游市场，今年国庆期间我市乡村游游客人数有了较大增长。其中，麦积区甘泉镇甘江村网红墙、东山林隐、峡门风情小镇、九华山渔园、后川村农家乐等成为热门乡村旅游点，吸引了大量游客观光游览。节前市文旅局举办了全市导游员讲解员业务技能提升培训班，全面提升从业人员职业道德修养和服务技能水平。积极开展文明旅游志愿服务活动，发放文明旅游行为指南、公民旅游文明行为公约、文明旅游提醒语、旅游突发事件应对手册、“魅力天水精品旅游线路”等宣传彩页，开展旅游咨询、便民服务、文明引导、安全提示等各类志愿服务，有效提升旅游服务水平。

　　三是丰富节日活动，营造良好氛围。市县区、各景区为游客准备了丰富多彩的文化盛宴。南郭寺景区推出“花舞南山畅游南国寺”书画作品展、摄影作品展、文学作品收集、古旧家具展、宣传片展映、盆景奇石展。青鹃山国际休闲旅游度假区推出“庆国庆，最美祝福送给你”为主题的美食，游乐，马戏，孔明灯许愿祝福，国庆神兽迎福等活动。武山县举办“迎国庆畅游大福武山 庆中秋共话美好生活”旅游宣传推介暨文艺演出活动、“展示非遗精品 助推旅游消费”非遗文创产品展示展销等活动。清水县推出“走进轩辕故里，畅游康养福地”为主题的“亲水赏花治未病”康养行系列活动。各项活动的开展，为来天水的游客展现了别样丰富的旅游体验。10月3日在天水书画院开展的“阈限与重塑——穆文杰书画作品展”，极大的满足了市民游客精神文化需求，营造了浓厚的节日氛围。

　　四是狠抓制度落实，强化市场监管。按照省市安排部署，市文旅局牢固树立责任意识，节前通过召开假日文化旅游系统安全生产部署会议等，精心安排国庆假日值班工作，要求所有值班人员24小时保持电话畅通，局主要负责同志担任总值班，班子成员带班，值班人员坚守岗位，负责每天旅游信息的发布、收集，接待情况统计汇总上报以及旅游市场秩序、旅游安全、交通运力、旅游商品、旅游投诉等各项工作衔接监管。国庆期间，文旅部门，文博单位、景区景点严格落实各项制度，强化值班值守，严格落实疫情防控措施。按照“限量、预约、错峰”的要求，通过限流、分流等具体措施，实现对游客流量的精准控制。高度重视灾害性天气预警及应急处置，持续加大文化旅游市场安全检查力度。由于10月3日以来我市出现持续降雨，为确保游客安全，及时对麦积山大景区、仙人崖景区、石门、卦台山等景区进行防灾检查，实地勘察利桥镇秦岭乡村旅游基础设施受灾情况，并向相关部门报送暴洪灾害灾情信息，对麦积山石窟进行临时暂停开放，并妥善解决诸如退票、游客疏散等善后事宜，确保广大游客生命与财产安全。