邮储银行甘南州分行多举措筑牢防疫线

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　疫情就是命令，防控就是责任。疫情发生以来，邮储银行甘南州分行多措并举，在落实各项疫情防控工作的同时，成立志愿服务队加入疫情防控一线，并开辟“绿色”通道，有序保障金融服务工作，以实际行动助力疫情防控工作取得实效。

　　疫情发生后，该行各网点严格落实疫情防控工作部署，在做好自身防护的同时，对于前来办理业务的客户，做好测温和信息登记工作，对未戴口罩的客户，网点免费为其送上口罩，并及时提醒客户做好个人防护。对网点区域和自助设备实时进行消毒，在确保疫情有效防控的前提下，保障重要岗位正常值守。其间，该行员工积极引导客户通过手机银行、自助设备、网上银行等渠道办理业务。对于不会操作的客户，网点员工细心指导，耐心讲解，积极减少客户流动风险，提高业务办理效率和金融服务便利性。信贷业务方面，主动对接疫情期间有融资需求、存在困难的客户，对暂时出现资金困难的，坚持不抽贷、不断贷、不压贷；有信贷业务需求的客户，按照特事特办、急事急办原则，开辟“绿色通道”，简化审批流程，提高贷款办理效率，确保客户线上申请、用款、还款顺利进行，提供优质高效的综合金融服务，最大限度保障群众日常金融需求。并通过“极速贷”“邮享贷”等线上产品，在微信引荐或手机银行申请办理，最大限度减少客户流动。

　　10月27日，为缓解合作市第二轮核酸检测工作人员压力，在甘南州团州委、金融团工委的号召下，该行第一时间组建志愿服务队，参与甘南州金融系统青年突击队志愿者服务活动。10月29日，再次组建志愿服务队前往甘南州人民医院开展疫情防控志愿服务。该行党团青年志愿者们不惧寒冷，在核酸检测采样点积极开展科学防疫知识宣传、协助维护现场秩序、耐心解答群众疑问、帮助老年人或带孩子的群众做好健康码准备工作，在疫情防控一线，用实际行动体现党员先锋模范作用，为家乡积极贡献青春力量。（樊文龙）