国网庆阳供电公司:县公司和供电所达标创优工作成效显著
三年前,国网庆阳供电公司第一次班子碰头会的主要议题就是宣贯甘肃省电力公司关于县公司和供电所达标创优工作启动会议精神,部署安排如何落实省公司党委重大战略决策。至此,一场检验市县所三级党员干部担当作为、凝聚公司2千余名一线员工攻坚克难的“县公司和供电所达标创优”大戏正式启幕。
三年来,公司集全公司之智、举全公司之力,抓“三力”、强“三基”,全力推进县公司和供电所达标创优工作,所属8个县区供电公司、55个供电所经历了一场深刻、美丽的蜕变。
高点谋划,布局井然有序
公司党委将达标创优列为年度重点任务,在两级党组织层面研议部署年度工作目标、重点措施、节点计划和工作要求,实施工作任务清单管理,将清单任务完成情况通报列为月度例会“必选”内容。工作推进中严格实行“一把手”负责制,组建市县所三级领导小组和工作机构,制定细致的各级责任分工、落实保障措施及工作要求,将三级领导分片包抓机制靠实靠硬,实行个体单位、整体达标成效分别与包抓领导、专业部门绩效收入挂钩机制。
日常工作坚持工作组双周例会和问题通报,及时研究解决工作推进过程中重点事项和难点问题,通报工作进度与质量,适时办理重要事项工作签报、内部业务联系单等。建立完善的达标创优工作成效奖惩机制,进一步靠实各级责任,激励干部员工工作积极性,促进达标创优工作有力有序推进。
高位推动,设施设备彻底改善
借助达标创优契机,抓住供电所“两年攻坚”这个千载难逢的机遇,努力改善供电所办公生活用房陈旧、各类工器具配置不足、办公用计算机配置低、数量少等基础设施落后的问题。
三年来,先后完成设施建设投资2.07亿元,新建供电所办公用房3幢,实施供电所维修项目105项、旱厕改造47项,新增计量周转柜102台、计量资产存放货架108套,供电所新配置计算机485台;面向一线新购置安全工器具6524件,配置县公司生产用车32辆,购配洗衣机、冰箱、电磁炉等生活用品220台,落实完善了电灶具、办公家具等供电所生活设施;整建实训室、计量表库、值班室、“五小”等场地130多处,供电所功能区建设全部规范、完备,设施设备配置齐全、到位,供电所办公生活环境条件发生了本质变化。
高效攻坚,核心指标持续攀升
严格落实达标创优评价标准查评规定,对照标准要求和先进标杆细化指标提升计划,分专业、分单位有序落实。三年中,相关专业部门结合本专业指标短板,先后扎实组织开展了隐患排查治理、频繁跳闸线路整治、设备标识完善、“线损管理百日攻坚”“优质服务提质”等专项活动,率先倡导建立“警企联动反窃查违”工作机制,认真落实“全域优化营商环境”及“阳光业扩”工作要求,大力实施标杆供电所精品专业、“一所一特色”的打造等,这些攻坚行动,对整体业绩指标的促升起到了决定性作用。
截止目前,庆阳供电公司分级台区线损合格率达到96.58%,比达标创优刚开始提升20.07个百分点;0.4千伏线损率完成3.66%,同比下降1.06个百分点;全业务投诉同比降低85%;服务红线事件彻底杜绝;2021年9月份县公司和供电所主要经济技术指标对标全省排名B段及以上的县公司6家,占比75%,供电所36个,占比65.45%。
高频发力,关键业务趋于规范
始终把发现问题和解决问题紧密结合,坚持以问题为导向,不断加强市、县、所三级“问题库”管控,定期核查“问题库”销号进度与质量,建立常态指导和闭环管控机制。三年来,共组织各类评价检查、督导帮扶52次,参与人员400余人次,召开协调会66次,下发通报、工作简报分别20期,两轮6批次的达标创优自评、复评、督导等共入库各类问题8842条,完成整改8833条,整改率99.9%。同时对基础差、进步慢的供电所进行专门的“逐所诊断、对症下药”,制定一所一措施,指导帮助提升。
通过严格的评价、整改,再评价、再整改,安全生产基础进一步夯实;线路频繁跳闸治理率达95.9%、运检责任投诉数量压降89%、重过载配变整治率100%、低电压与隐患排查治理率100%、10千伏同期线损合格率98%,设备运维精益水平提升;营业报装管理、计量资产管理、优质服务管控、电价电费与账务管理、台区线损、反窃查违等营销基础工作趋于规范、向好;县公司和供电所人力资源计划管理、岗位配置、职责划分、薪酬标准进一步合规,“责任承包+工作积分制”考核有效落地,员工考勤管理和遵守劳动纪律情况明显好转;基层一线科信、物资、调控、后勤、经法等方面基本规范有序,保障作用发挥充分,关键业务规范度显著提升。
高标树建,特色示范作用突显
把建树供电所标杆典型并发挥引领示范作用,作为有效建立供电所达标创优长效机制。在达标创优工作进程中,结合供电所现状,经过仔细筛选,选树管理基础好、经济指标优、执行能力强的彭原、南梁、白马供电所在优化营商环境、供电所物资专业仓、红色品牌建设、企业文化落地、配网精益化运维等专业领域实施管理特色精品化打造。
通过制定专业标杆创建标准,细化特色精品打造措施,落实标杆供电所特色精品建设任务。在此基础上进一步明确相关职责、完善业务流程、规范标识应用、强化设施维护,有步骤的推进精益化管理,促使该公司所属55个供电所及其班组、功能室、生活环境等设备设施达到进一步完备、统一、规范、有序,持续规范专业工作流程,全面实现构建基层基础建设新格局要求,为供电所业绩指标再提升夯实基础,引领全公司核心业务和关键指标持续向好发展。
目前,这三个供电所精品建设涉及的专业硬件条件全部完善到位,软件实力逐步得到改善,随后,将在固化、提升上再发力、再补强,为今后巩固提升工程的实施储备经验,进一步发挥引领示范作用。
县公司和供电所达标创优工作是一项功在当代、利在千秋的长期工作,其过程和成效是对基层供电单位基层基础发展的综合考验和考量。工作推进中,国网庆阳供电公司涌现出一批先进典型,其中西峰区供电公司被国网公司评为“2020年度先进集体”,肖金供电所被省电力公司列为全省标杆供电所,所属8个县公司和55个供电所正以昂扬的斗志齐头并进。
(畅 亮)
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