金昌市金川区税务局为“陇原春风” 插上“创新之翼”
“我干了这么多年的会计,票种核定都是要先找税管员之后才能办理,总是楼上楼下的跑,可麻烦啦!这次不用多跑路就办理成功了,首席审批官可真是为我们省了不少时间!”金昌市军锋机械租赁有限公司的的财务人员刘向挺和正在办理业务的首席审批官芦苇这么说。
国家税务总局开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”以来,金川区税务局根据上级安排部署,主动作为,积极问计问需纳税人、缴费人。通过开展问需调研,研究解决针对纳税人、缴费人反映的“办理部分涉税事项,需多部门审批,等待时间长,存在来回跑、上下跑”等问题大胆创新精准“开药”,推出了“办税服务厅首席审批官”举措。该举措自推行以来,切实为群众办实事、解难题,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感,受到了广大纳税人缴费人的一致好评。
据了解,截至目前第一批试行中的办税服务厅首席审批官审批事项中,首次领购发票且领购份数不超过25份领购面额不大于一百万元的,由管理分局下放审核权限在办税服务厅现场审核审批了356笔。自然人柜台办理个人所得税汇算退税业务,由税政二股下放终审权限在办税服务厅现场审核审批了58笔。自然人代开发票退税复核由管理分局下放审核权限在办税服务厅现场审核审批了103笔。通过在办税服务厅一站式办理涉税事项,大大缩小了平均办理时限,使纳税服务水平得到了进一步提升,极大的化解了纳税人办税的“堵点”和“痛点”,解决了纳税人、缴费人来回跑、上下跑的问题,确保了“最多跑一次”工作的落实落地,大大提高了纳税人办税获得感。通过流程再造,打破了审批层级,赋权予窗口部门,让纳税人、缴费人办税更简、更快,让税收大环境更好、更优。
优质的办税服务,和谐的征纳关系,是营造良好税收氛围的必要条件。首席审批官的推进,是金川区税务部门积极落实“便民办税春风行动”的一个缩影,也是脚踏实地从自身办税经验出发,搞创新谋思路寻发展的一个成果。更是以总局、省局文件精神为指导,积极响应“优化执法服务·办好惠民实事”,实实在在坚守税收初衷,认认真真优化办税服务的一个反应。让“陇原春风”插上“创新之翼”,对切实服务纳税人、提升税收服务工作成效有着重大意义。
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