您当前的位置 : 中国甘肃网 >> 财经频道 >> 省内经济

国网甘肃电力:省市两级联合开展 3.15信息客服优质服务宣传活动

22-03-21 10:35 来源:中国甘肃网 编辑:田洋

  3月15日,甘肃公司以“数智引领 服务创优”为主题开展3·15信息客服优质服务宣传活动。省市两级互联网专业联动,多种形式开展宣传交流活动。

  “信畅通,心相通”。甘肃公司本部宣传主场通过专业讲解、播放宣传片、有奖问答、网络调研等多种创新服务方式与用户互动,利用门户网站、公众号、电梯视频等媒介多维度对信息客服进行宣传。

  “守护不止3.15,用心服务365”。各地市公司纷纷同步开展特色主题活动。武威公司现场宣传讲解数据中台、营销2.0、i国网、网络与数据安全等内容,引导提升用户体验。甘南公司通过“格桑花·光明学堂”开展专题培训,围绕典型案例向员工分享学习传递网络安全风险与防范、数据安全合规知识。金昌公司深入双湾供电所面对面交流,通过发放宣传册、播放宣传视频等方式,为供电所员工普及信息服务渠道及信息安全知识。平凉公司开展“党员服务队带青年职工”主题活动,联合各县区公司共设置活动现场8个,在机关本部及各县区公司设置宣传角。酒泉公司深入各部门班组开展数字化创新应用推广和宣贯,讲解网络安全实用小贴士、网络安全“十不准”、数据安全合规“六必须 八不准”等相关内容。

  据了解,186信息客服作为甘肃公司数字化业务服务窗口,时刻秉承“专注、专业、专心”的服务理念,以服务公司数字化转型为目标、服务用户数字化需求为导向,畅通信息服务渠道。现服务范围已覆盖全部地市单位,涵盖120余套业务系统的业务咨询、故障申报、资源申请、需求收集等服务。

  下一步甘肃公司将持续强化信息客服服务能力,打造以数字化、智能化技术为核心驱动力的智慧客服平台,全力做好企业中台和数据价值的“运”和“营”,为公司数字化转型发展提供强有力的支撑和保障。

版权声明:凡注有稿件来源为“中国甘肃网”的稿件,均为中国甘肃网版权稿件,转载必须注明来源为“中国甘肃网”。

精彩推荐

  • 兰州市山字石社区:创新实验全民共享 温馨家园人人受益 兰州市山字石社区:创新实验全民共享 温馨家园人人受益
  • 【陇拍客】兰州西站“地毯式”消杀保旅客出行安全 【陇拍客】兰州西站“地毯式”消杀保旅客出行安全
  • 陇南康县公路段:春季养护正当时 陇南康县公路段:春季养护正当时
  • 本轮甘肃疫情为奥密克戎变异株,最新研判看这里! 本轮甘肃疫情为奥密克戎变异株,最新研判看这里!
  • 甘肃省商务厅4项重点举措确保全省生活必需品稳定供应 甘肃省商务厅4项重点举措确保全省生活必需品稳定供应
  • 甘肃疫情发生地区中小学暂停线下教学 高校实行封闭管理 甘肃疫情发生地区中小学暂停线下教学 高校实行封闭管理
  • 兰州市1.71万人次“社工委”委员1.53万人次驻守干部参与疫情防控 兰州市1.71万人次“社工委”委员1.53万人次驻守干部参与疫情防控
  • 【奋进新征程 建功新时代·喜迎省第十四次党代会】白银:担当有为 白银谱写建设新篇章 【奋进新征程 建功新时代·喜迎省第十四次党代会】白银:担当有为 白银谱写建设新篇章

关注我们

中国甘肃网微博
中国甘肃网微信
甘肃头条下载
微博甘肃

即时播报

1   兰州市山字石社区:创新实验全民共享
2   【“飞阅”中国】崆峒山下桃花“醉”春
3   【“飞阅”中国】千年马场春雪助返青
4   去年金昌市资源综合利用产业链实现产值
5   金昌市着力打造双拥品牌营造浓厚双拥氛
6   嘉峪关市郊区工作办全力以赴抓紧抓好春
7   1-2月嘉峪关市工业经济 发展稳中有进
8   【陇拍客】兰州西站“地毯式”消杀保旅
9   陇南康县公路段:春季养护正当时
10   兰州多措并举加强社会面疫情防控:严控
11   本轮甘肃疫情为奥密克戎变异株,最新研
12   黄码转绿码,应该怎么办?兰州这样规定
13   甘肃省商务厅4项重点举措确保全省生活
14   甘肃疫情发生地区中小学暂停线下教学
15   兰州市1.71万人次“社工委”委员1.53万
分享到