兰州市城关区：“五个到位”保障老年人生命安全和身体健康

　　疫情发生以来，兰州市城关区民政部门积极贯彻落实有关会议精神，坚持人民至上、生命至上理念，牢牢把住养老机构重要关口，落实落细疫情防控措施，切实筑牢疫情防控屏障，以“五个到位”保障老年人生命安全和身体健康。

　　政策落实到位。根据相关疫情防控文件要求，区民政部门指导各养老机构及时完善疫情防控方案和预案，建立养老机构进出人员登记台账、工作人员和服务对象体温监测台账、机构定期消毒杀菌台账等，通过实地督导等多种途径，指导各养老机构认真做好内部防控工作。

　　封闭管理到位。区内各养老机构全部实现封闭管理，对所有进入养老机构的人员和车辆按规定实施登记、扫码、测温、定点消毒等防疫措施。抓好政策落实，督促指导养老机构各类人员认真履行防控责任，落实落细防控措施。积极协调卫健、疾控等部门，由养老机构所在地卫生服务中心上门对各养老机构定时开展核酸检测，精准掌握所有人员的健康状况。联系相关医院，对符合身体条件可以接种疫苗的人员及服务老人，全部进行疫苗上门接种。

　　应急保障到位。全面建立养老服务机构疫情防控应急值班制度，实行日报告、零报告制度，遇紧急、重大事项随时报告，及时协调解决难题，在减少人员流动的前提下保证工作质量。积极协调卫生健康部门，建立养老服务机构疫情防控绿色通道，各养老服务机构主动加强与签约合作的医疗机构联系，确保出现意外情况老人能及时送医。及时向辖区7家养老机构拨付运营补贴198.96万元，对接辖区企业捐赠、协调区卫健部门向各养老机构筹集发放疫情防控所需口罩、防护服、酒精、消毒液等防护物资，有效提升防疫保障能力。

　　心理关怀到位。区民政部门指导各养老机构做好老年人因长期封闭管控、隔离管控产生的焦虑心情疏导和异常行为引导，密切关注留院老人面对疫情的心理及情绪变化，通过电视、广播、网络、报纸等无聚集性文娱活动，调节老人的情绪。积极引导、鼓励老年人子女和亲属利用微信视频、电话联系的方式慰问在院老年人，做好老人和家属的心理疏导和安抚工作。加强留院工作人员防疫培训，不断提升各养老机构人员疫情防控意识、知识、技能和应急处置能力，为顺利开展各项工作奠定坚实的基础。

　　督察指导到位。定期现场对各机构疫情防控工作进行严格检查，督促养老服务机构按要求落实封闭管理，重点检查消杀、物资保障、核酸检测、封闭管理等疫情防控落实情况。同时，落实养老机构属地化管理要求，区民政局联合街道对照相关规定要求，排查工作隐患，指出薄弱环节，建立工作台账，督促整改落实，切实从严从细做好养老机构疫情防控各项具体工作。