乌鞘岭上，这个派出所不一般！

　　今年3月，G30连霍高速乌鞘岭1号隧道口一辆客车发生火灾，一辆白色客货车的后轮胎正在着火，且火势有蔓延到油箱的危险。得知这个消息后当地派出所民辅警以最快的速度赶到达现，紧急疏散周围的人员，会同消防大队、安远镇工作人员、高速救援大队及时扑灭火情。

　　乌鞘岭派出所，位于海拔3000多米的河西天堑——乌鞘岭，干警们常年克服缺氧不缺斗志，用“初心”筑牢“最强信念”，用“贴心”创建“最亮窗口”， 用“热心”传承“最美精神”，确保了辖区社会治安和谐稳定，给了人民群众更多的幸福感和安全感。

　　党支部把坚定不移地将政治建警置于首位，把为民服务作为一项重要工作紧紧抓在手上。针对乌鞘岭地理特点，传承“风雪乌鞘岭精神”，工作阵地主动靠前，积极向辖区群众，征求意见,了解群众心声和期盼。户籍窗口开展以“五好”（讲好每一句话、办好每一件事、受理好每一份材料、服务好每一位群众、干好每一项工作）、“五讲”（办事讲速度、接待讲态度、形象讲风度、工作讲进度、执法讲尺度）活动，设立先锋引领示范岗，民辅警挂牌上岗，亮身份、亮职责、亮承诺，推行延时服务、错时服务、预约服务、主动上门服务等便民服务措施。对五保户、孤寡老人、军烈属办户口特殊群体进行上门预约服务；对行动不便、到所无办理民警等情况，推行社区民辅警代为办理或辅警收集资料，办理后送交群众手中，达到了窗口服务“零投诉”、服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”目标，打通了服务群众最后一公里，赢得了辖区群众的赞扬。疫情期间，家住河南省周口市的王女士与丈夫离婚后，无法为七岁的儿子入户，导致孩子无法上学，乌鞘岭派出所得知此情后，主动联系当地派出所及王女士丈夫，补办孩子出生医学证和解决王女士丈夫重户问题，一周内将户口本邮寄方式将交到王女士手中，王女士邮寄锦旗表示感谢。

　　乌鞘岭路段坡长、路陡、弯急，且多为反向路段，雨雾、冰雪等恶劣天气常常发生，易发各类交通事故。支部始终把加强道路巡查、维护辖区群众生命财产安全作为工作的重中之重。每遇极端风雪天气，支部民警都冒着严寒在风雪中疏导交通、帮助救援、发布路况信息，切实保障了恶劣天气期间国道312线、X202线及G30连霍高速道路畅通。2月14日，乌鞘岭安远镇突降大雪，道路结冰易滑，安远镇部分村民自发到X202线购买防滑链，收费过高，引发网络舆情，支部高度重视，立即成立工作组开展调查，及时制止此类行为，教育引导村民合理救援，主动联系沟通新疆籍陈女士解决收费过高问题，陈女士高度评价天祝公安快速反应能力，并向派出所和民警邮寄锦旗致谢。

　　加快推进“平安创建”活动，指导建立以民力为支撑的居民自治群防群治巡逻防控体系，夯实社会综治能力水平。党员民辅警经常性深入警务区排查矛盾纠纷、安全隐患，开展电信网络诈骗、禁毒、交通安全知识宣传和法律知识和法律常识讲解，群众法治意识明显提升。收集各类预警性情报信息30余条，及时妥善处置信访事件6次，收缴“气枪”1把、“子弹”220余发。积极参加维稳安保、疫情防控等工作，提升了民辅警实战能力。派出所严厉打击各类违法犯罪活动，深入开展扫黑除恶、清网行动等专项行动，切实维护了社会治安稳定，人民群众幸福感、满意度不断提升。

　　支部根据警力和辖区特点，探索出“警联民、织密网、动态防、除隐患、学自防”打防管控新路子，因地制宜开创“室+群+队”警务模式。设立警务区2个，配备社区民辅警各1人、每村聘用治安户长不少于1人。依托网络构架警务防空网，建立“内部单位群”“小区物业群”“物流快递群”“村组微信群”达20个，让人人都是安全员，让越来越多的群众感受到民辅警就在身边，安全就在身边。派出所也多起被省市县授予先进单位，得到了上级部门嘉奖。