国网庆阳供电公司为“中国羊谷·善美环州”充电赋能

　　环县地处庆阳北部，与宁夏、陕西接壤，古称环州，北宋政治家、文学家范仲淹曾在这里写下千古名篇《渔家傲·秋思》，红军长征最后一战——山城堡战役就发生在此地。华夏农耕文化发源地、陕甘宁革命根据地重要组成部分、中国皮影之乡、中国小杂粮之乡、中国羊谷……一系列的美誉让这片红色土地更显生机、尽显活泼。

　　忆往昔峥嵘岁月，看今朝再启新篇。“一夜跨百年”的交通优势让人赏尽城乡巨变，不禁赞叹“众口一词念羊经，一心一意兴羊业，千家万户发羊财”“把羊草当粮种，把羊舍当宅建，把湖羊当宝看”的致富决心。水深则鱼悦，城强则贾兴。环州要“靓”起来，“羊谷”要富起来，良好的营商环境是综合竞争力的重要元素，“获得电力”则是一项关键指标。在巩固拓展党史学习教育成果的今天，传承红色基因的庆阳电网人将紧盯目标、不折不扣完成好这项任务。

　　配套保障，为产业发展“精准赋能”

　　春风微拂，万物复苏。透过一条条银线俯瞰曲子镇西沟村，绿油油的麦苗像波浪一样随风起伏，一栋栋蓝顶灰墙的羊舍格外引人注目，曾经的深度贫困村，现在种草养羊规模排名全县第一。养殖户达334户，全村紫花苜蓿种植面积1.2万亩，羊只饲养量达5.6万只，人均可支配收入超过1万元。

　　“现如今，电力、交通等基础设施更有保障，对于2024年底建成甘肃省种草养羊亿元专业村、舍饲绿色养羊第一村的计划，我们更有信心完成了。”4月26日上午，西沟村党支部书记刘小兵在该村的湖羊、二元杂交母羔收购现场坚定地说。

　　近年来，环县养殖产业快速发展，政府配套的三项铡草机、揉丝机批量投入，家用电器、电瓶车大面积普及，客户对供电质量和可靠性提出了更高的要求。自2021年以来，国网庆阳供电公司针对问题症结，深入开展“获得电力”专项行动，精准服务乡村振兴战略目标，通过农网工程和运维项目，完成271台低电压台区治理，惠及20个乡镇131个行政村279个自然村1800余户，配套解决1624户、32个专业合作社、16个育肥场的动力用电问题。

　　高效办电，为项目建设“提速增效”    

　　“3.17公里绝缘导线，两台高压计量设备，为我们提供的业扩配套项目怎么都得60万左右，最重要的是比之前的供电时间提前了不少，真是解决燃眉之急，展现国企担当。作为绿色种植、智能加工、产品运输、市场销售为一体的全产业链乳制品企业，我们要向你们学习，助力地方经济社会又快又好发展。”4月26日，庆阳环县白草塬10万只奶山羊养殖园区项目建设用电负责人高志义喜上眉梢，算经济账的同时，向前来开展用电回访工作的国网庆阳供电公司相关负责人马彦涛说着自己做优做强产业的决心。

　　“近年来，环县县委县政府坚持在政策上做‘扶持’，通过做好产业发展、园区建设、企业培育‘三大文章’，成功引进中盛、庆环、伟赫等龙头企业。我们要积极响应地方政府号召，坚持在服务上做‘加法’，靠前解决好入环企业的用电难题，助力环县草羊产业不断发展壮大……”在国网庆阳供电公司市场委员会上，相关专业负责人提出破除专业壁垒、形成管理合力、服务地方产业发展的工作思路。

　　2022年以来，该公司全面推广低压小微企业客户、10千伏及以上大中型企业客户“三零”“三省”服务，精简办电环节、密切跟踪客户用电需求及进展，着力提升客户办电“便捷、透明、温馨”获得感，重点梳理33个配套项目，高、低压办电环节分别精简至4个、2个，平均办电时长分别压缩至26天、9.8小时，通过业扩配套项目、延伸电网投资界面，为客户节约办电成本965.77万元。

　　“双线服务”，为用电环境“再添利器”

　　“按照您去年的用电量计算，预计可节省2.3万元左右的开支。从环保来讲，也非常可观……”4月25日，国网庆阳供电公司员工王建银用数据向前来办理“电采暖”业务的甘肃恒泰建筑安装工程有限公司负责人李双信分析比对电能替代前后的经济效益和环保效益，获得客户高度认可。

　　“营业厅业务办理模式将由线下柜台业务受理向线上应用程序、自助服务终端转变，由单一业务办理向开拓市场转变，由业务导向型向客户体验型转变，将为客户提供更智能、更高效的服务体验。”提及升级改造后的营业厅，该公司环城供电所综合事务员慕会琴自豪地介绍着。

　　今年以来，国网庆阳供电公司积极落实“碳达峰、碳中和”重大决策部署，通过“双线”服务 ，着力提升客户“绿色、经济、安全”获得感。一方面，“线下”大力推进电能替代工作，共产党员服务队、青年志愿者定期组织巡视检查企业客户的线路、设备，宣传讲解电价交易政策，配合辖区营业厅指导企业安全用电、节约用电，积极参加电力市场化交易。另一方面，全力推广供电服务业务“线上办、指上办”，通过“办电e助手”建立客户经理、电力客户、受电工程建设单位等人员在线实时交流通道，做好疫情防控期间广大用电客户线上办电、交费、查询、咨询等“不见面”服务工作。截至目前，“网上国网”已注册47864户，累计线上办理电费缴费业务5.9万笔，线上办电率均达100%。

　　优化营商环境，办好用电实事。下一步，国网庆阳供电公司将全面贯彻优化电力营商环境专项部署，充分履行责任央企担当，直击矛盾点、难点、痛点，持续提升客户“获得电力”水平，为聚力打造“中国羊谷·善美环州”充电赋能。（图片由供稿单位提供）