邮储银行甘肃省分行打造“邮惠”商圈 提升惠民金融服务

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　随着科技的不断升级，扫码支付显然已成为最受追捧的支付方式。近年来，邮储银行甘肃省分行立足行业数字化转型趋势和邮储银行转型升级发展大局，加快互联网金融生态圈建设，以“金融+生活”“网点+ 商圈”“线上+线下”为主线，持续做大快捷支付用户规模、丰富活动权益，加快微商圈、行业场景等“强场景”建设及运营，为广大用户提供更有智慧、更有温度的金融服务。

　　正宁路夜市是兰州市人气最旺的“网红夜市”。每日华灯初上，正宁路就开始热闹起来，街上人流如潮，一直持续到次日凌晨两三点。为更好地服务夜市摊主，2020年底，邮储银行兰州市分行为正宁路夜市150户商户提供了借记卡、“邮惠付”、手机银行绑卡等特色综合金融服务。为小额、高频收款需求商家打造的收款二维码是该行面向商户推出的“多码合一”线上收款服务，支持支付宝、微信、信用卡多渠道付款，并具备语音播报、实时到账等功能，让扫码支付更安全、更便捷。

　　当今，移动支付已成为消费支付的主要形式。对此，邮储银行专门为有小额、高频收款需求的商家打造了集微信、支付宝、银联等多种支付渠道于一体的便捷收款产品“邮惠付”，面向商户推出“多码合一”线上收款服务，具备语音播报、实时到账等功能，极大地优化了客户服务体验，成为地摊经济的收款“神器”。为加快移动支付场景建设，增强客户服务水平，更好地方便老客户、拓展新客户，邮储银行兰州市分行经过走访对接，还在正宁路小吃夜市成功建起“邮惠付微商圈”。为最大限度服务好微商圈夜市摊主，该行成立了客户经理“1+1”金融服务小组，对正宁路夜市商户进行“扫街式”走访，加办“邮惠付”。对已办理“邮惠付”的商户，客户经理上门“手把手”指导，使客户熟悉“邮惠付”业务操作流程。

　　二一二市场是武威市众多便民市场中具有代表性的市场之一，邮储银行武威市分行结合商户经营实际，积极与市场方加强沟通交流，最终与市场内商户就收单业务、信贷业务等达成一系列合作，通过推广“邮惠付”满足商户日常收款及资金需要，为客户解决收款、结算、对账等一系列烦恼，也让客户对于资金的流程更加放心。

　　在敦煌，邮储银行敦煌市支行以沙州夜市升级契机，推动沙州楼及星光夜市档口、商铺实行数字化平台。为商家提供一站式个性化餐饮供应链服务，包括智慧收银、线上下线一体化、营业大数据、精准营销等功能，具备多业态终端收银数据采集、聚合支付、集团管控、分账平台、统一食材采购平台。数字化平台为商户带来营业数据分析，能够在提升经营能力上提供精准改善措施，同时提升消费者消费体验，提升商铺层次。

　　近年来，邮储银行甘肃省分行持续深化构建“数字化经营+综合化金融+场景化运营”三位一体商户服务平台。以网点为圆心，依托网点渠道资源，围绕周边菜市场、餐饮商业街、专业市场、乡镇等特色场景，打造一批以收单业务为纽带的示范、培育商圈，将其作为传统物理网点的阵地延伸。聚焦餐饮、零售、医疗、教育等行业，邮储银行甘肃省分行牵头与行业优质的Saas服务商合作，提供优质行业应用，配合辖内分支机构拓展优质商户。通过多样化商圈运营和特色活动，持续扩大“邮惠付”品牌影响力。

　　下一步，邮储银行甘肃省分行将持续推动移动支付全面深入“衣、食、住、行、医”等民生领域，以兼容支付宝、微信、二维码支付方式于一体的“邮惠付”业务为重要抓手，以营业网点为圆心不断拓宽服务半径，主动向周边商圈、菜市场、医卫系统等推广应用，让更多居民参与到优惠活动中，引导居民熟悉移动支付方式，真正做到便民、利民、惠民。