金川税务：聚焦“四精”提升纳税人满意度

　　2022年以来，金昌市金川区税务局继续落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治方面征管改革，助力依法治税、优化营商环境，不断提升纳税人满意度与获得感。

　　精细服务，助推企业快享全票便捷

　　“你好，我是金川区税务局工作人员，经过税收大数据系统模块分析，您所在的企业属于全电发票重点受票户，现在我们要举办全电发票专项辅导培训，麻烦您8月22日下午三点来我们会议室参加培训，目前金川区税务局已经开启全电发票试点预约啦，您也可以根据自己的需要预约了。”

　　“好的，我们已经在电子税务局、陇税雷锋收到你们推送的辅导资料了，其中有部分内容还是不太理解，这不你们的培训辅导就解决了燃眉之急了，我会按时去的。”

　　与纳税人沟通，宣传税收政策，辅导纳税人进行纳税申报，做好涉税风险提示，收集建议与需求反馈是区局管理员主要的日常工作。适逢全电发票第三批受票试点推广，为确保工作稳步有序开展，区局共梳理重点受票户61户，其他受票户510户，召开多场全电发票宣讲培训，共计培训税务干部50人次，培训重点受票单位财务人员70人次。从近期宣传培训情况看，全电发票纳税人认同感高，期待意愿强。

　　精准监管，把风险消灭在萌芽状态

　　“你好，请问你是甘肃铭源顺和商贸有限公司的法人吗，我是你的税收管理员，我们内控系统推送下来的疑点显示，你单位属于新办增值税一般纳税人，近期进行了大额开票的行为，涉及税收风险，你公司最近发生了什么业务呀？”区局新华路税务分局干部正根据内控系统下发疑点信息，对企业涉及疑点情况联系纳税人进行情况核实。

　　“我们公司确实是2022年1月登记为一般纳税人的，主要从事电解镍的销售，今年以来由于国际镍价大幅上涨，市场需求增加，我们的电解镍销售量较大，但我们都是正常业务，都有销售合同，可以把合同复印件提供给你们以佐证我们的业务是正常发生的。”甘肃铭源顺和商贸有限公司法人司先生回答。

　　近年来，区局依托信息化技术和税收大数据，利用“金三系统”“电子底账系统”“防伪税控系统”“异地跨区域协作系统”等信息平台比对各税种申报交叉信息，各业务部门和管理分局开展实地核查，同时对风险企业给出专业、全面的涉税意见，帮助企业建立风险意识，规避经营中的涉税风险。加强以税收风险为导向，充分运用税收大数据分析，精准定位税收风险，推行“无风险不打扰、中低风险提醒辅导、高风险重点管理”的差异化管理模式，切实提升了税收监管水平，减轻了企业发展负担。

　　  精确执法，让纳税人感受到执法的“力度”和“温度”

　　“多亏了‘首违不罚’政策，原本以为逾期申报了会被行政处罚，但管理员告诉我们这次属于首次逾期，违法行为轻微，符合‘首违不罚’政策执行范围，这一次不用缴纳罚款，也没有影响纳税信用。让我们感受到了税务机关的温馨服务，也对税务机关的执法有了新的认识。”在管理分局办理“首违不罚”业务的陈会计高兴地说。

　　金昌欧业五交化有限责任公司办税人员由于疏忽大意忘记了纳税申报，经核查，该企业逾期申报属于本年度内首次违法，情节轻微，收到金川区税务局发出的《责令限期改正通知书》后，该公司财务人员立即完成了补充申报，符合“首违不罚”的条件，区税务局按照征管流程在系统内作出了不予处罚的决定。

　　自2021年4月1日以来，区税务局积极落实“首违不罚”政策，充分运用金三系统功能，近期系统更新后，对违反税收管理的行为作出责令限期改正之后，系统自动判别是否适用“首违不罚”政策，提高具体税收执法的准确性。同时，积极优化税收执法方式和纳税服务，持续优化税收营商环境，通过运用说服教育、提示提醒等非强制性执法方式，促进税法遵从，真正做到管理与服务并重、严格执法与柔性执法相配合，为市场主体实现长足发展营造了良好的税收环境。

　　精诚共治，让税收违法行为无处遁形

　　近期，部分民间借贷债权人经法院执行获得利息后并未依法缴纳个人所得税，针对检察院提供的线索，区税务局主动前往金川区法院执行庭沟通，获取裁定书，及时全面的掌握纳税人的纳税义务时间、住址和联系方式等，为进一步开展工作提供第一手信息，同时认真听取法院工作建议，并对后期民间利息借贷案件税款征收长效机制，建立有关事宜进行了对接。

　　此外，金川区税务局日常工作中积极与公安、检察院、法院沟通交流，加强部门协作，严厉打击税收领域的违法行为，让税收违法行为无处遁形。（裴文瑾）