兰州北高速公路收费所：“三步走”探寻ETC发行增长点 首日破百呈现“开门红”

　　为充分发挥ETC车道资源优势，提升ETC车道使用率，兰州北高速公路收费所紧抓首季ETC办理推广关键点，持续趁热打铁、迎难而上，“三步走”探寻ETC发行增长点，首日破百呈现“开门红”。

　　“尽心”办理，单日取得“新突破”。按照“不分时间、随到随办”的原则，综合运用“线下+线上”“固定网点+流动网点”“合作银行+自营网点”相结合方式，推动ETC宣传、推广、发行工作快速发展，全力寻求ETC发行新的增长点，仅首发单日新办理发行ETC卡125张，呈现破百“开门红”，跑出了办理“加速度”。

　　“贴心”服务，补齐短板“强阵地”。以“钉钉子”精神对潜在用户实施动态跟踪服务，本着“安装一户、巩固一户”的原则，借助ETC发行终端，与兰州银行、工商银行等20多家支行携手合作，充分利用收费广场优势开展“地毯式”推广办理，在办理的同时，帮助司乘同步下载“甘肃高速”APP小程序，推荐使用出行导航、在线客服、路况信息等出行服务功能。

　　“用心”推广，全员参与“增活力”。发扬“爱高速做贡献”精神，动员人人争当宣传员，以服务区、收费车道为宣传主阵地，依托微信、微博、抖音宣传媒介，制作ETC快速通行“新春贺岁”短视频，利用便民服务台向司乘“零距离”答疑解惑，提升社会公众认知度，激发车主主动办理积极性。（ 黄斌 常景丽）