甘州税务：便民办税春风起 惠企利民正当时

　　春风作序，万物和鸣。为聚焦落实深化“放管服”改革，优化营商环境，张掖市甘州区税务局优化助企帮办举措，筑造纳税服务品牌，紧紧围绕纳税人缴费人急难愁盼问题，充分发挥“陇税雷锋速办团”高效助企主力军作用，开局跑出“加速度”。

　　授旗仪式凝聚力量

　　2月17日，区税务局举行“陇税雷锋速办团”授旗仪式。区局党委书记、局长孙海涛为10个“陇税雷锋速办团”授旗，局领导班子及速办团成员参加了授旗仪式。

　　仪式上，孙海涛表示：“要按照夯制度提质效、盯项目造品牌、建队伍常帮办的工作目标，政策精准辅、项目全程帮、开票随处帮、申报随需帮、风险提前推等五个方面的问解帮办措施，快速行动、抓好宣传、为企业提供便捷高效的项目服务！”

　　仪式后，“陇税雷锋速办团”领队郑重承诺，将以此次授旗为新起点，坚定信念、迎难而上、冲锋在前，全力发挥好“陇税雷锋速办团”的作用，做好税费优惠政策的“宣传员”、便民办税缴费的“帮办员”、企业发展的“服务员”，努力在纳税服务质效上再提升，在税惠政策落实上再加力。

　　云端赋能税惠助力

　　在张掖交通建设投资有限责任公司，区税务局第四税务分局“陇税雷锋速办团”领队马芮，正带领团队通过线下辅导+陇税雷锋“云课堂”同步直播的方式，将理论和案例相结合，利用PPT演示和浅显易懂的语言，详细讲解了增值税风险点和房产税常见问题，并就企业关心的涉税问题现场进行答疑解惑。课堂现场气氛热烈，云课堂听课人员通过留言的方式纷纷提问，马芮一一进行了详细解答。此次云课堂共计观看人数达336人次，收到点赞及好评6832条。深入企业开展线上线下同步辅导，是区税务局落实精细服务、进一步丰富“田玲纳税服务工作室”服务方式的进一步尝试，受到了纳税人的一致好评。

　　“快事快办”提速升级

　　办税服务大厅既是税务工作的“门面”，也是服务纳税人缴费人的主阵地。区税务局第一税务分局“陇税雷锋速办团”作为一支能力强、服务优的“娘子军”队伍，在领队田玲的带领下，迅速成立速办小组，推出纳税服务新举措，进一步优化办税环境，重新合理设置办税区域，设置“快事快办”窗口，开通“电子专票一窗式”受理业务，开办专区提供“新办纳税人登记套餐”服务。开票随处帮，申报随需帮，依托《纳税服务规范3.0》和最多跑一次清单，制作简易办税操作指引，推出了预约办税新模式“甘州码上约”，合理安排预约错峰办税，让纳税人办税更快捷。田玲说：“纳税服务任重而道远，便民办税没有休止符。第一税务分局‘陇税雷锋速办团’将不断提升服务意识，持续开展志愿服务直达、税收云课堂直播、定制服务直享等直通车服务，守好一线税费服务阵地，擦亮‘陇税雷锋速办团’品牌。”

　　风好帆正悬，奋进正当时。张掖市甘州区税务局将以“便民办税春风行动”为契机，围绕“税收现代化服务中国式现代化”时代命题，通过“陇税雷锋速办团”，继续开展精细化、个性化服务，构建畅通的税企沟通桥梁，不断优化税收营商环境，为地方经济高质量发展贡献力量。(刘子玲 马芮）