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甘州税务:便民办税春风起 惠企利民正当时

23-02-20 17:21 来源:中国甘肃网 编辑:田洋

  春风作序,万物和鸣。为聚焦落实深化“放管服”改革,优化营商环境,张掖市甘州区税务局优化助企帮办举措,筑造纳税服务品牌,紧紧围绕纳税人缴费人急难愁盼问题,充分发挥“陇税雷锋速办团”高效助企主力军作用,开局跑出“加速度”。

  授旗仪式凝聚力量

  2月17日,区税务局举行“陇税雷锋速办团”授旗仪式。区局党委书记、局长孙海涛为10个“陇税雷锋速办团”授旗,局领导班子及速办团成员参加了授旗仪式。

  仪式上,孙海涛表示:“要按照夯制度提质效、盯项目造品牌、建队伍常帮办的工作目标,政策精准辅、项目全程帮、开票随处帮、申报随需帮、风险提前推等五个方面的问解帮办措施,快速行动、抓好宣传、为企业提供便捷高效的项目服务!”

  仪式后,“陇税雷锋速办团”领队郑重承诺,将以此次授旗为新起点,坚定信念、迎难而上、冲锋在前,全力发挥好“陇税雷锋速办团”的作用,做好税费优惠政策的“宣传员”、便民办税缴费的“帮办员”、企业发展的“服务员”,努力在纳税服务质效上再提升,在税惠政策落实上再加力。

  云端赋能税惠助力

  在张掖交通建设投资有限责任公司,区税务局第四税务分局“陇税雷锋速办团”领队马芮,正带领团队通过线下辅导+陇税雷锋“云课堂”同步直播的方式,将理论和案例相结合,利用PPT演示和浅显易懂的语言,详细讲解了增值税风险点和房产税常见问题,并就企业关心的涉税问题现场进行答疑解惑。课堂现场气氛热烈,云课堂听课人员通过留言的方式纷纷提问,马芮一一进行了详细解答。此次云课堂共计观看人数达336人次,收到点赞及好评6832条。深入企业开展线上线下同步辅导,是区税务局落实精细服务、进一步丰富“田玲纳税服务工作室”服务方式的进一步尝试,受到了纳税人的一致好评。

  “快事快办”提速升级

  办税服务大厅既是税务工作的“门面”,也是服务纳税人缴费人的主阵地。区税务局第一税务分局“陇税雷锋速办团”作为一支能力强、服务优的“娘子军”队伍,在领队田玲的带领下,迅速成立速办小组,推出纳税服务新举措,进一步优化办税环境,重新合理设置办税区域,设置“快事快办”窗口,开通“电子专票一窗式”受理业务,开办专区提供“新办纳税人登记套餐”服务。开票随处帮,申报随需帮,依托《纳税服务规范3.0》和最多跑一次清单,制作简易办税操作指引,推出了预约办税新模式“甘州码上约”,合理安排预约错峰办税,让纳税人办税更快捷。田玲说:“纳税服务任重而道远,便民办税没有休止符。第一税务分局‘陇税雷锋速办团’将不断提升服务意识,持续开展志愿服务直达、税收云课堂直播、定制服务直享等直通车服务,守好一线税费服务阵地,擦亮‘陇税雷锋速办团’品牌。”

  风好帆正悬,奋进正当时。张掖市甘州区税务局将以“便民办税春风行动”为契机,围绕“税收现代化服务中国式现代化”时代命题,通过“陇税雷锋速办团”,继续开展精细化、个性化服务,构建畅通的税企沟通桥梁,不断优化税收营商环境,为地方经济高质量发展贡献力量。(刘子玲 马芮)

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