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张掖税务:办税厅里的“铿锵玫瑰”

23-03-07 17:31 来源:中国甘肃网 编辑:杨梦园

  阳春三月初,百枝迎春,万物复苏,仿佛拈一丝空气也能从中咂摸出三分生机、五分诗意来。同样富有生机的,还有张掖市税务局的办税服务厅,这里仿佛是一座“陇税花园”,姹紫嫣红、朝气蓬勃,朵朵铿锵玫瑰在这里灿烂绽放,芳香悠长。

  孙迎春(左一)倾心为纳税人辅导增值税报表填报

  历经百战的“孙奶奶”

  高台县税务局第一税务分局局长孙迎春,是一名从税26年的“老税干”了,不过她可一点儿都不老,四十多岁的她正是风姿绰约、优雅从容的年纪,因为业务精通、关爱年轻人,大家都亲切地叫她“孙大婶”。

  “孙大婶”的税务生涯中有一半时间都是在办税服务厅度过的,她拨过算盘珠子,敲过电脑键盘,现在也辅导纳税人使用自助办税终端,她见证了税收征管从纯手工时代跨越到计算机时代,再到现在的智慧税务时代,征管手段日益更新,她也跟着与时俱进。综合征管系统上线、金三系统上线、“营改增”……作为业务骨干的她,每一次都领头攻坚。2018年机构改革后,整合办税服务厅,她又一次挑起了重担,加班加点学习新业务,关心关爱干部们的工作生活,办税服务厅最先成了事合、人合、心合、力合的“四合院”。

2018年罗丹(右一)和同事们在一起

  当仁不让的“当娃”

  时间倒回八年前,孙迎春在办税服务厅收了一个新“徒弟”,那就是刚参加工作的罗丹。浓眉大眼、性格开朗的她,很快和大家打成一片,大家按照张掖的方言习惯将原本是“丹娃”的她喊作“当娃”。

  “当娃,食堂吃饭走,吃完一起加班呀!”“当娃,开会啦,帮我拿一下笔记本哦!”“当娃,这份申报表帮我看一下,个人所得税全员全额明细申报怎么老是报错呀!”……学习业务上手快、疑难业务主动办、遇到加班抢着干,“当娃”很快成为独当一面的年轻骨干。2016年的全面“营改增”,是所有税务干部关注的一件大事,能在关键节点开出全县第一张“营改增”发票,那是多么难得的经历呀。罗丹主动请缨,当仁不让,5月1日凌晨,用她过硬的知识储备、熟练的系统操作,如期开出第一张“营改增”发票,一起守着加班的领导们也都激动鼓掌。

  武璇钰为纳税人办理涉税事宜

  满腔柔情的“小武”

  今年刚上班的武璇钰,长着一张娃娃脸,笑起来眼睛弯弯,里面全是星星。她的年纪和孙迎春的女儿差不多大,孙迎春常说,“看着小武她们这些娃,感觉就像自己的丫头似的”。

  刚开始接触税收业务的小武,像一块海绵,如饥似渴的吸收着知识“水分”,从服务规范到系统操作,从理论知识到最新政策,她不停的问、不停的干、不停的学。有人问她在大厅几个月以来,让她印象深刻的是什么,她微笑着说“工作氛围特别好,我有什么不会的,大家都不厌其烦地教我。”想了想又说,“有一次,我帮一位农民工师傅代开发票,他一直不坐椅子,我请他坐着,结果他局促的捉着衣襟,解释说衣服脏着呢,怕坐下把我们的椅子弄脏了。后来,我把发票开好递给他的时候,他连连向我道谢,那个时候我就觉得自己的工作特别有意义。”

  办税厅里的她们,是税务干部,也是母亲、是妻子、是女儿。可能她们一路走来并不全是坦途,那西北的风沙是剑、夏日的骄阳似火、冬日的酷寒如冰,但她们头顶半边天、柔肩挑重担、美目带笑颜,行走在税收事业发展的大道上,步履不停,步伐铿锵。希望“税”月对她们温柔以待,奋进路上常有星光相随,祝愿最美的税务巾帼,始终初心不改、一直自强向上、永远意气风发,在“陇税花园”里扎根发芽、向上生长、自由开花!

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