新时代文明实践 敦煌这样干！

　　敦煌市新时代文明实践中心建设试点工作开展以来，坚持目标导向和问题导向，创新文明实践“五字决”工作法，形成党建促实践、中心带所站、城市带乡村、模范带群众的文明实践有效路径。

　　平台资源“融”，融通资源共享高质效

　　着眼敦煌文化，认真贯彻落实中央《关于拓展新时代文明实践中心建设的意见》，按照有机构、有平台、有队伍、有计划、有内容、有制度、有特色、有成效的“八有”标准，整合现有公共服务阵地资源，打通新时代文明实践中心、融媒体中心和社区政务服务中心，把新时代文明实践中心（所、站）建设有机融入到基层党建、乡村振兴和城乡经济发展之中，建立文明实践基地，形成1个中心、9个所、76个站三级联动体系。整合文化馆、图书馆、规划馆、博物馆以及农家书屋、乡村大舞台等各类阵地，打造理论宣传、科技科普、文化文艺、移风易俗等服务平台，根据文明实践活动需要和群众需求再配置、再优化。

　　通过做强教育学习、文化传承、惠民实事、志愿服务、移风易俗普及“五大”服务平台，将新时代文明实践中心服务平台与“三位一体”服务平台相融合，把农资团购、金融服务、产品销售、在线教育、在线培训、在线缴费、在线医疗7项服务内容纳入新时代文明实践中心日常工作内容，着力解决民生领域群众的烦心事、揪心事、操心事，有力促进农业增效、农民增收、农村发展。

　　志愿服务“帮”，帮出全民知晓齐参与

　　认真贯彻落实《志愿服务条例》，结合学雷锋活动、“5·19”中国旅游日、“6·5”世界环境日、中高考期间的“爱心送考 为梦启航”“七一”走访慰问困难党员以及重阳节等时间节点，盘活全市29800余名志愿者力量，建立180支志愿服务队伍，按照“1+8+N”模式，组建理论宣讲、科技惠农、法律服务、生态环保、卫生健康、爱心敬老、文化文艺等8类志愿服务队和“N”支特色队伍，充分发挥志愿服务组织和志愿者在文明实践活动中的主体作用，打造富有敦煌特色、行业特点的文明实践志愿服务新品牌，开展各类志愿服务活动，把技术培训转成成果、让普法宣传提高意识、让卫生整治美化环境、让送医送药守护健康、使敬老服务温暖四季。

　　近年来，敦煌市充分利用人才资源，广泛动员党政机关、企事业单位在职人员，乡土文化人才、科技能人、“五老”人员、乡贤人物、先进人物等争当志愿者，不断壮大志愿者服务队伍，广泛开展“理论宣讲”“洁美家园”“公益爱心”“文明交通”“科技下乡”等志愿服务活动，高效发挥志愿服务“帮”的作用，进一步激发了全社会积极参与高质量发展的内生动力。

　　百姓需求“引”，引出精准服务解民忧

　　以党建为纽带，通过召开民情恳谈会、入户调查走访等方式，广泛收集整理群众市民现实诉求，协调解决居民急难愁盼和小区治理热点难点问题430余件。依托12345政务服务热线，充分发挥市、镇、社区三级网格化服务管理中心职能，完善网格发现、社区呼叫、分级响应、协同处置工作机制，形成问题从反映到解决的全链条闭环体系。

　　结合全国文明城市创建，深入开展“共建美丽家园、创建文明城市”包抓共建工作，121个共驻共建单位全部下沉网格，通过推行“菜单式”运作，形成群众根据需求点单、社区结合实际派单、共建单位接单的工作模式，目前全市范围内共建单位已完成各类帮办实事289件。在农村乡镇，充分发挥新时代文明实践中心微信小程序作用，实现线上群众“点单”，中心人员“派单”，志愿者“接单”，事后群众“评单”的“四单”模式，使广大群众通过指尖点一点就能提出服务需求。

　　“群众需求在哪里，志愿服务就到哪里。”敦煌市新时代文明实践中心（所、站）通过“菜单式”“点单式”为广大群众提供技术指导、政策咨询、法律援助、义诊服务、科普知识等文明实践项目，“面对面”为群众排忧解难。

　　先进典型“讲”，讲出文明实践新风尚

　　敦煌市充分发挥道德模范、“身边好人”文明家庭等先进典型示范引领作用，组织10余名道德模范、“身边好人”“全国岗位学雷锋标兵”等先进典型，成立道德模范事迹巡讲团，走进全市60余家镇、部门单位和学校社区，开展先进事迹巡讲报告活动。发挥“甘肃好人”的示范引领作用，依托敦煌市沙州镇古城社区新时代文明实践站打造“甘肃好人”李生寿特色宣讲类文明实践品牌工作室，招募骨干志愿者70人，专业志愿服务队伍6支，常态化开展宣传宣讲党的政策、传播党的创新理论、便民志愿服务、社会公益等志愿服务项目，为全市干部职工、市民群众献上一堂堂生动的道德教育课，教育和引导干部职工、市民群众学习先进模范、争做文明市民，传播文明新风尚。

　　基层群众“享”，乐享文明硕果见真章

　　敦煌市围绕新时代文明实践中心建设工作和群众关心关注的热点话题，以“争做文明有礼敦煌人”十大文明行动为抓手，组织广大群众积极参与到移风易俗、文明交通、“文明餐桌”等行动中。广泛开展文明村镇创建、“文明家庭”“五好家庭”“最美家庭”评选等群众性精神文明创建活动。持续深化社会主义核心价值观教育实践活动，依托图书馆、文化馆等基层宣传文化阵地和爱国主义教育基地开展教育活动1200余场次。打造党河风情线、沙州乐园等社会主义核心价值观主题公园广场。让群众在家门口就能参与到文明实践及精神文明建设活动中来。

　　在全市范围内开展“三门四廊”环境卫生整治文明实践活动，下功夫整治拆除破损、闲置、违规设置广告牌匾，清理整治“僵尸车”、违章停车、车辆乱停乱放1200余辆。完成中医院整体搬迁，建成第四中学，新建第四幼儿园。全面完成阳关大道、沙州夜市改造提升项目，建成投用沙州乐园西口、北台社区、兰泰3个便民市场，设置金山路、飞天公园等关键节点潮汐便民服务点8处。建成2个镇综合养老服务中心、6个农村互助老人幸福院，发放各类救助资金及物资4800余万元，惠及困难群众8.5万人次。通过不断完善基础设施建设，提升居住环境品质，让基层群众乐“享”文明实践成果，不断提升了市民群众的幸福感、获得感、安全感。（唐囡囡 ）