国网张掖供电公司:用电设备“健康上岗” 确保企业用电安全
“真是太感谢你们了,没想到我们刚打完电话你们就来了,最近我们生产压力大,节日期间要继续生产,电力保障对我们很重要。”隆丰祥种业有限公司负责人张吉龙感谢道。4月28日,国网张掖供电公司服务人员正在忙着对该企业用电线路和设备进行检查。
隆丰祥种业有限公司是高台县南华工业园一家培育、生产、种植和销售农作物优质良种的公司。时下正值春种,近期订单激增,该企业正在火力全开加速生产。在生产过程中,公司人员发现设备运行达不到预期功率,怀疑用电线路出现问题,随后负责人拨通了国网张掖供电公司故障报修电话。接到电话后,该公司快速响应,派人上门解决用电问题。经过仔细检查,发现是一处线路老化发生了短路。迅速解决后,工作人员又逐一排查了其他问题,为该企业消除了两处用电隐患。
“节日期间,你们有任何用电问题,都可以及时联系我们,我们会安排人员第一时间提供服务,保障你们用电无忧。”忙完这里,工作人员又火速赶往了下一处客户。
据了解,五一节前,该公司对辖区内的小微企业进行了细致摸排,供电所服务人员主动上门对用户专线进行巡视,检查厂区配电设备运行情况,协助客户进行隐患排查,对用电设备运行状况进行评估,确保用电设备“健康上岗”。按照“一户一策”原则,为企业量身定制个性化用电方案,帮助他们合理用电、降本增效。同时,利用微信群搭建与用电客户的沟通交流平台,为客户答疑解惑,实时关注各企业用电情况,做到快速响应。
国网张掖供电公司将持续把快速响应企业生产用电置于社会公众监督之下,确保供电服务优质规范。积极为用电客户解难题、办实事,让用电客户“一次都不跑”,全面提升“获得电力”水平,全力优化用电营商环境,加速推进营销业务升级,主动服务电力市场发展,为推动地方经济社会高质量发展提供充沛电能。(张磊)
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