金昌税务：“三面向”护航灵活就业人员养老保险缴费“掌上办”

　　7月21日，全省灵活就业人员养老保险特殊缴费业务“掌上办”在金昌市成功上线运行，标志着我省灵活就业人员社保缴费便利化工作迈向了更高水平，也是税务部门践行“三抓三促”，持续深入推动落实中办的生动实践。

　　为深入贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，金昌市税务局围绕智慧税务建设，以建成“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系为目标，以“三个面向”为支撑，不断改进办税缴费方式，持续强化部门信息共享和协同联动，助力灵活就业人员自行申报缴纳养老保险更便捷。

　　一是面向缴费人，在宣传服务上下功夫。针对灵活就业人员存在缴费群体分散、信息获取渠道狭窄、政策宣传覆盖面不广的特点，金昌税务联合同级人社、兰州银行，通过业务办理大厅、官方网站、“陇税雷锋”、微信公众号、QQ群、宣传彩页等多种渠道，广泛开展缴费政策和业务的宣传、辅导，充分考虑缴费人个性化需求，积极拓宽缴费渠道，大力推行“一厅通办”、“一窗联办”和“最多跑一次”等便民服务举措，努力让数据跑起来，让缴费人少跑路甚至不跑路。

　　二是面向经办部门，在业务协同上下功夫。灵活就业人员社保缴费涉及面广，服务对象杂，缴费人的诉求多，对服务质量也有较高的期待。金昌税务按照省局安排部署，主动出击对接人社、银行等众多系统，打通各类渠道，建立起工作运行保障机制，稳妥处理缴费人业务办理过程中的各类问题，着力构建部门协同联动、三方有力支撑的服务保障格局。

　　三是面向税务干部，在能力提升上下功夫。随着信息化进程的不断发展和缴费模式的不断优化，缴费人自行向税务部门申报缴纳社保费工作的逐步推行，各类复杂情况、疑难问题也随之产生，系统上下高度重视社保费业务的学习掌握，积极主动学，带着问题学，结合缴费人的诉求学，不断提升业务素质，提高驾驭工作、解决复杂问题的能力和水平。

　　此次上线的“掌上办”业务，依托兰州银行手机APP开通灵活就业人员养老保险线上自主缴费，灵活就业人员通过手机就可以“足不出户”实现养老保险费的“掌上”缴纳，切实减轻了缴费人缴费负担。（徐燕萍）