肃南税务：助企发展共绘民族团结新画卷

　　今年以来，肃南县税务局紧靠“三抓三促”行动部署要求，深入开展“便民办税春风行动”，聚焦民族产业发展需求，“幸福两单”为民族企业推送“政策菜单”，保障税费政策全面覆盖，“全员帮办”为民族企业送去“税惠春风”，确保税费政策落地落实，以尽心竭力的“税力量”赋能加力，助推民族地区特色产业深扎根稳成长，奏响民族团结“肃”税乐章。

　　以“调”促“研”优服务，戮力同心绘和谐

　　肃南县尧熬尔原生态文化传承有限责任公司，矢志不渝从事保护、传承裕固族民族文化十余年，通过融合现代美术、传统民俗，推出了具有裕固特色的民族布艺堆绣工艺品、民族皮雕皮画等，作品曾出访中国香港、台湾、韩国等地参展，让裕固族民族文化走向世界迈出了坚实的步伐。企业负责人柯翠玲，曾先后被文化部列入国家级非物质文化遗产裕固族服饰传承人和“全国五一巾帼标兵”。

　　今年以来，为进一步促进民族文化产业发展，该局依托“陇税雷锋”全员帮办平台，进一步拓展“牧区流动办税岗”“帐篷讲堂”表现形式，全方位开展“税收大调研”活动，组织税务干部进企业、讲政策、问需求，实地调研企业发展困点难点堵点，真正做到“在政策上讲解、在落实上发力、在困难上疏导、在服务上跟进、在宣传上提升”的“五位一体”综合模式，实现政策落实全面帮，税费红利全员享。

　　“我们公司能从最初的小作坊到工作室，再到现在的民族企业，少不了国家的政策支持以及税务部门的鼎力相助。我做服饰是行家里手，但是财税知识真的是门外汉，税务局这帮小伙子小姑娘们，专门来手把手教申报，面对面讲政策，现在呢，我带着我这帮姐妹，又搭上了乡村振兴的快车，把我们民族服饰都卖到国外去了。”柯翠玲谈起企业和传统民族文化的未来的充满了信心。

　　帮“老”带“新”促发展，“多语服务”话繁荣

　　作为全国唯一的裕固族自治县，肃南县拥有着丰富的民族文化和悠久的历史渊源，在传统民族文化的代代相传中，大量的传统民族服装制作、唐卡刺绣、民族地毯厂、牦牛酸奶坊等地方特色“老字号”企业孕育而生。但由于老一辈经营者对涉税专业知识所学不多加之长期的民族语言习惯，在了解税费政策以及办理涉税业务时常存在语言不通等沟通障碍问题。

　　“在税务部门多语服务窗口的帮助下，我们办理业务就方便多了，儿子都说他这个‘翻译员’都‘下岗’了。而且税管员老高在加了我微信后，不但经常用裕固族给我们讲解最新政策，我们遇到问题请教时也是全天候秒回，又快又好又暖的服务，谁能不点赞呢！”许爱花酸奶加工坊的老板许爱花激动地说道。

　　听懂群众话才能办好群众事。为了让最新的税费优惠红利及时普及纳税人，该局因地制宜，依靠“多语服务窗口”帮办团，安排精通少数民族语言的税务干部针对性的开展减税降费政策宣传、提供咨询服务、受理涉税事项。还不定期让“窗口”走出大厅、走向牧区、走进草原，在“帐篷讲堂”讲政策、解难题、话民生，实现了政策宣传“全覆盖”，办税服务“零距离”，构建了民族地方税企和谐的新型征纳关系，凸显了“民族品牌服务特色”。

　　搭“桥”牵“线”创新业，凝心聚力保民生

　　“去年在企业最困难的时候，是税务部门通过‘银税互动’平台才让我们获得了信用联社信用贷款30万元，为公司运营解决了燃眉之急。今年呐，我看全国经济形势大好，想继续加大投入，扩大生产经营规模，也想上直播间把咱们民族传统文化的牌子打出去，还想通过你们的‘银税互动’平台继续为我们企业加加劲。”肃南县萨尔玛非物质文化遗产有限公司的企业法人妥丽娜在谈及企业发展方向时感慨道。

　　该公司是一家专业从事裕固族服饰、饰品、特色工艺品研究开发生产的标准化企业，通过“裕固族民间绣工+公司”和公司集中生产的模式运营，企业产品尧尔娃娃已是全国独有的特色民族时尚产品。之前税务干部在网上辅导办税时了解到，该企业因规模加大导致资金链有衔接不上的风险，便第一时间连线肃南县农村信用社，根据企业纳税信用等级，成功帮助其通过农村信用社贷款30万元，有效缓解了企业燃眉之急。

　　就业是最大的民生，民生所指便是群众所盼。该局紧紧围绕“税费事业依靠人民、税费发展为了人民、税费普惠服务人民”的宗旨，将“陇税雷锋速办团”服务内涵丰富和拓展到企业服务的最前沿，因地制宜谋划新举措，加快构建税务与银行深入协作平台，切实做好充实企业经营发展的“金钱袋”，当好服务企业经营发展的“政策袋”，干好助推企业经营发展的“智慧袋”。

　　草原牧歌声声情，传颂团结一家亲。肃南县税务局将继续发挥好税务职能，持续落实好各项税费优惠政策，扎实巩固民族团结进步创建成果，发扬独特民族文化，发展民族特色产业，擦亮民族特色底牌，在巍巍雪山、绵绵草原、茫茫戈壁，扎根祖国的西北为少数民族地区经济繁荣发展贡献税务力量和智慧。（王华锋 张忠宽）