凉州税务：多措并举 厚植税收营商环境“沃土”

　　近年来，凉州区税务局坚持以纳税人缴费人为中心，持续推进办税便利化改革，切实解决纳税人缴费人办税的“堵点”“难点”问题，打好纳税服务举措“组合拳”，贯通利企便民“快车道”，实现办税流程更优化、纳税服务再提速、纳税人满意度再提升。

　　加强部门协作，实现数据共享

　　凉州区税务局加强与市场监管、自然资源、住建等部门合作，实现企业开办业务“一窗通办”，为新办企业提供便捷高效的涉税服务。全面整合房地产交易、办税、办证业务，实现部门间数据交互共享，精简报送资料、优化办理流程。将纸质资料扫描为电子资料，在部门间进行数据传输，变前台多头跑为后台数据跑，纳税人只需提供一套资料，就能完成从不动产申请登记到完税再到领证的业务，现已实现“不动产交易一窗通办”。大力推行网上办税，纳税人通过“甘肃税务”公众号可实现全程在线办理申请、申报、缴税、打印完税证明等所有流程。

　　线上加线下，传递政策“好声音”

　　该局在做精做细税费政策宣传辅导上出实招，积极通过税务云课堂、税企交流群、电子税务局等线上渠道和税企座谈会、实地走访、税法“八进”等线下形式，及时将税费政策精准送达，确保纳税人缴费人应知尽知，会操作、能享受。该局组织推出系列网上直播课程，为纳税人宣讲各项税收优惠政策，第一时间将税收优惠政策红包以网络直播的形式送到纳税人手中，受到纳税人的广泛好评。凉州税务网络直播间开播以来，紧跟时代要求和纳税人关注的热点问题，捕捉最新的税收法规和政策变化趋势，不断拓展政策宣传受众人群和覆盖面，切实做到“政策框架梳理简明、政策内容讲解精细、政策培训效果求实”。

　　凉州区税务局业务骨干通过网络直播间向纳税人缴费人讲解税收政策

　　以“信”换“贷” 助力企业发展

　　该局发挥纳税信用评价作用，以“银税互动”为发力点，积极与合作银行联合开展“‘银税互动’税企银座谈会”““陇税雷锋优普法，税银携手送幸福”等活动，推动税务、企业、银行信息互联互通，帮助小微企业有效缓解融资难、融资贵问题。近期甘肃武威天和医药有限责任公司由于流动资金困难，通过“银税互动”途径向银行申请信用贷款，银行通过税务部门推送的企业纳税信用级别评定信息，向该企业匹配了“税易贷”贷款，共计取得无抵押贷款达400万元，解决了企业的资金急需。该公司财务负责人赵颖霞高兴地说：“税务局的‘银税互动’服务帮我们解决了融资大问题，周转速度加快，销售收入增加。有了这些优惠政策，企业对发展充满了信心。”

　凉州区税务局召开“‘银税互动’税企银座谈会”

　　践行“枫桥经验” 谱写为民服务新篇章

　　今年以来，凉州区税务局坚持党建引领、人民至上，积极探索新时代“枫桥经验”在税务领域的应用，按照“一个目标、双轮驱动、三方协同”的思路开展“枫桥式”税务机关创建，完善税费争议解决机制，初步构建了矛盾不上交、服务不缺位、执法有温情、征纳更和谐的税费矛盾争议化解新局面。

　　优化税收营商环境永远在路上。下一步，凉州区税务局将持续优化税收营商环境，更新服务理念、创新服务举措，通过改进办税缴费方式、推行智能化个性化服务、持续压减业务办理时间等方式提升纳税人缴费人办税体验，将优质税收营商环境打造成凉州税务服务地方经济发展的“亮丽名片”。（通讯员 吕静）