国网庆阳供电公司：服务有温度 锦旗传谢意

　　“感谢供电公司，有了供电保障，我们公司马上就能正常运营了。”11月30日，庆阳市恒捷汽车检测有限公司负责人将一面印有“和谐电力卫士 庆阳企业后盾”的锦旗送到国网庆阳供电公司城区供电所，感谢该公司优质服务，特勤解决办电问题。

　　“现在办电手续简单，接电速度也快，供电服务真是越来越好了。”客户在供电工作人员装表接电工作中这样说道。为高效完成报装工作，国网庆阳供电公司从业务受理、方案确定、装表接电等环节制定了详细的作业流程，以最快速度为客户完成了表计安装、模块安装、检查接线和表计加封等工作。  

　　“我是负责咱们这片儿的台区经理，这上面有我的电话，以后在用电中遇到任何问题都可以给我打电话。”说话间，该公司工作人员将印有台区经理电话的便民小贴士递到客户手中。

　　锦旗是一种肯定，更是一份责任。近年来，国网庆阳供电公司持续优化电力营商环境，坚持“以客户为中心、以市场为导向”，遵循“三零”“三省”服务原则，精准掌握客户用电需求，创新服务方式，积极为群众开通办电通道，竭力为客户排忧解难，让客户“一次都不跑”就能顺利用上电、用好电，便捷高效的服务让客户对工作人员竖起了大拇指。（陈开心）