崆峒区：2023年创建全国文明城市工作综述

　　又是岁末年初，新旧交替时节，行走在冬日里的西郊街道，总能让人因身边的点滴小事感受到浓浓暖意，或许是随处可见的那一抹“志愿红”，是礼让行人后的一个微笑，又或者是热气腾腾的早餐店，总会在你来我往的烟火人间，感受到浓浓的幸福感。大街小巷，交通秩序井然、路面干净整洁；居民小区，道路平整硬化、飞线整治有力；农贸市场，摊位经营规范有序、环境卫生持续改善；崆峒小园广场，人们三三两两，跳舞、下棋、聊天，一片祥和……

　　2023年，崆峒区西郊街道民馨家园社区深入贯彻“创城为民、创城惠民、创城利民”的初心理念，围绕做好人民群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事，强机制、补短板、抓落实、出亮点，重点突出基础建设、长效管理、新风培育和宣传发动，着力构建上下联动、齐抓共建的创建格局，推动创建工作不断向更宽领域、更深层次、更高水平迈进，让文明的种子深入人心，让文明创建的成果惠及群众，辖区文明底色更加鲜亮。

　　强化部署

　　推动包抓共建志愿服务见实效

　　把创建全国文明城市列为社区重点工作，先后累计召开8次专题会议研究部署创城工作，做到与社区中心工作同安排、同部署、同推进。为持续深入推动创建工作见行见效，充分用好包抓共建工作机制，组织包抓共建单位开展元宵节、“三八”妇女节、端午节、“文明祭祀”国庆节等活动10次；开展整治背街小巷、飞线充电、垃圾乱堆乱放等志愿服务活动40余次。依托新时代文明实践站，招募驻区单位工作人员、居民志愿者155名，壮大志愿服务队伍，先后组织开展“爱心义诊”、关爱空巢老人、电信诈骗等志愿服务50余场次，提高了辖区居民群众对创建文明城市的知晓度、认可度和参与度，确保全国文明城市创建工作稳步推进。

　　实地考察

　　确保创城点位建设惠民生

　　为扎实有效推进全国文明城市创建工作提档升级，确保辖区实地考察点位建设达标，社区积极推行班子成员“周进网格”制度，对照实地考察点位测评标准，对居民小区、背街巷道等多个实测点位逐条逐项进行检查，查缺补漏。在新时代文明实践站建设布设遵德守礼牌、善行义举榜、党群服务中心功能布局图、15分钟便民生活圈等公益性广告，实现了居民小区社会主义核心价值观、市民文明公约、垃圾分类、未成年人思想道德建设等公益性广告全覆盖。针对西三里塬两侧墙体严重脱皮，乱写乱画的情况社区联合包抓共建单位组织工作人员对墙体进行了清理粉刷，布设了社会主义核心价值观、节约用水等公益广告15面，将污损的旧墙打造成图文并茂的文化墙，在潜移默化中播撒文明的种子；结合周五卫生大扫除，组织志愿者同创城包抓共建单位对甘沟河道垃圾进行清理、对辖区背街小巷进行整治，实现了辖区“面子”“里子”双提升。同时，充分利用社区微信公众号、宣传栏、微信群、张贴温馨提示，积极开展垃圾分类、禁毒、预防电信诈骗、宪法宣传等丰富多彩的宣传活动，大力弘扬创建全国文明城市的重要意义，力争使创城工作家喻户晓。

　　聚焦问题

　　围绕工作目标任务解难题

　　依托新时代文明实践站，将“立足岗位做贡献”同“为群众办实事”相结合，紧紧围绕创建目标任务，广泛聚集包抓共建单位、“双报到”单位、“三新”领域组织、党员群众、志愿者等各类服务力量，开展文明劝导、垃圾分类、健康义诊等各类志愿服务活动60余次，联合崆峒区城市执法九中队对甘沟河道、辖区卫生死角开展整治活动50余次，清除小广告“牛皮癣”100余处，整治楼道乱堆乱放30处，清理垃圾40吨，协调解决西三里塬路墙体脏污、南环路安置区下水管道堵塞、居民小区房屋漏水频繁停电、楼道乱堆乱放、邻里矛盾纠纷等群众“烦心事”56件，采取“销号制”的方式调处邻里、家庭、物业等各类矛盾纠纷170件，处理各类信访热线43件，通过“网格微信群”在线为居民答疑解惑、政策宣传、信息推送、户情登记500余次，整治飞线充电、车辆乱停乱放、遛狗不拴绳等不文明行为69人次。

　　一座城市，因文明而美丽；一个市民，因文明而优雅；我们是文明城市的受益者，也是文明城市的实践者，投身文明城市创建，需要你我共同的努力！