甘肃农信积极配合天水市、麦积区开展游客接待服务工作
近期,“天水麻辣烫”频频在各大社交平台登上热搜,吸引了各地游客远道而来旅游观光、消费娱乐。为进一步做好游客服务,共建良好旅游环境,“清明”小长假期间,甘肃农信积极响应天水市、麦积区两级政府的号召,主动承担起为滞留游客提供优惠优质服务的责任,真正让来甘游客旅行无忧,感受“农信温度”。
由于假期游客量激增,天水市秦州区、麦积区内宾馆住宿率均达100%,天水市随之推出一系列游客分流措施。甘肃农信及时安排辖区内天水培训中心、麦积农合银行等单位,积极对接市、区商务局、文旅局等相关部门,在4月5日当天协调安排游客入住天水培训中心,累计解决游客住宿60余人次。
期间,天水培训中心、麦积农合银行召开联席工作会议,成立了“清明”假期游客接待应急指挥部,对接待服务工作进行周密安排部署。工作人员通力协作配合,紧紧围绕吃、住、行、游等旅游要素,贴心为游客供应当地特色早餐、小吃,并提供了旅游攻略、旅行地图、咨询引导、行李寄存等配套服务,进一步提升了游客的服务感受。
甘肃农信将持续优化服务,指导相关行社开展“文旅+金融”主题银行特色品牌创建,把农信品牌和地方旅游品牌深度融合,通过调整营业时间、设立旅游咨询窗口、成立志愿服务队、党员先锋队等措施,积极开展社会公益服务,树立良好企业形象,共同维护旅游环境。同时,进一步加大优质文旅企业扶持力度,不断丰富文旅产业和涉农产业发展特色信贷产品,用金融优势激活地方特色产业,为企业、游客、商户提供高效、方便、温馨的文旅金融服务,积极助力全省文旅产业“出圈”又“出彩”,让“流量”变“留量”,努力把这一场“热辣滚烫”的奔赴转化为助推全省经济社会高质量发展的正能量。
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