冶力关旅游区:软硬件并举,景区提质升级
目前,冶力关旅游区创建国5A级旅游景区工作进入到冲刺阶段,临潭县以国家5A级旅游景区标准严格要求各个细节,以“用心服务好每一位游客”为服务理念,集中人力物力财力,规范化、精细化提升服务质量与环境质量,加速度、高质量创建高品质景区。
自冶力关旅游区创建国5A级旅游景区启动以来,临潭县委县政府高度重视,成立创5A专责工作组,对标对表狠抓落实,不断完善细化方案,严格按照创建节点和要求,聘请业内知名A级景区创建团队对冶力关旅游区5A创建全过程进行咨询服务,有效提升各项创建资料的完善和上报进程。
升级景区设施,完善功能布局,发挥景区资源特性,不断丰富游客的旅游体验。先后实施重要核心景点游客服务中心、景区配套服务设施建设、智慧景区、标识标牌、交通改造、生态工程设施建设等,景区硬件水平得到了质提升。不断强化景区服务能力,旅游行业部门先后多次对景区内农家乐经营者、宾馆饭店管理经营人员等相关从业人员进行集中培训,并开展星级员工评选、文化挖掘、文创产品打造等系列工作,景区软实力得到进一步增强。组织相关工作人员赴省内外5A级景区及文创产业园考察学习先进经验并利用传统媒体、新媒体等不断加强文旅宣传力度,全方位展现临潭文旅形象。
同时对景区环境卫生、餐饮服务、安全生产等各项工作进行全方位多角度无死角整治,完善提升道路交通、配套设施、服务质量,并在在各景区入口、游客中心、停车场等游客集中区域,设立咨询服务台和志愿者服务岗,用美丽的风光吸引游客同时,也让温馨的服务留住游客。(张彩霞)
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