敦煌税务：“春风”送温暖 税惠助发展

　　为深入贯彻落实国家税务总局《关于开展2024年“便民办税春风行动”的意见》，敦煌市税务局扎实开展“优化营商环境提质增效年”行动，多措并举抓实抓细纳税服务工作，持续开展“便民办税春风行动”。

　　政策找人 税费红利应享尽享

　　“我们公司日常业务较多，对很多新政策了解的不甚详细，也没有时间经常跑去税务局咨询，差点错过享受优惠。税务干部能过来开展走访座谈，为我们主动上门解读，真是帮了大忙。”甘肃西北路桥工程有限公司负责人说道。

　　为切实帮助重点项目落地，为重点税源企业发展保驾护航，今年以来，该局通过“走千企，解百题”走访活动，与企业负责人、财务人员开展座谈，详细了解企业经营状况，深入调研企业运营中的涉税难点、堵点问题。针对企业反映的发票开具纠纷、研发费用加计扣除、职工个税汇算等情况，详细讲解政策要点，“一对一”针对性辅导纳税申报具体操作，变“人找政策”为“政策找人”，确保纳税人尽享税费政策红利。

　　枫桥经验 矛盾争议暖心化解

　　基层税务部门是落实各项税费政策、服务纳税人缴费人的第一线，也是为群众解决问题、化解矛盾的第一线。为充分实现“矛盾化解在基层”的目标，该局在设置“枫桥式”咨询调解室的基础上，特设领导咨询岗位，由税务师、行业代表、业务骨干及司法部门的工作人员担当“调解员”，为化解矛盾争议提供专业化、规范化的服务。

　　“你好，我们公司这两年没有业务，现在需要注销，但因为公司前期存在无法处理的逾期申报，现在没有办法办理注销，应该怎么办？”敦煌招金有色矿业有限公司的财务负责人郭琳娜向“疑难问题调解专窗”求助。据了解，敦煌招金有色矿业有限公司主要从事五氧化二钒及磷系列产品的加工，因长期未申报转为非正常状态，在企业注销时存在异常，无法进行简易注销，财务人员手持法院宣告破产文书。了解情况后，税费矛盾争议协调化解小组快速响应，确认前期已处罚事项，破解流程难点，经过化解小组对问题的逐一分析，该企业顺利进行注销。

　　敦煌市税务局将持续围绕“高效办成一件事”，认真开展2024年“便民办税春风行动”，以更实作用、更大力度、更优举措，着力为纳税人缴费人解决急难愁盼问题，确保“春风行动”措施落实见效。（刘艳 魏文渊）