敦煌：擦亮文明“底色” 绘就幸福“画卷”

　　依托实践中心（所、站）阵地平台，今年以来，敦煌市深入挖掘培育了“红色管家·服务到家”“窦莫梵·邻里帮”“鹿小跳帮帮团”“一起来芭·共创未来”“情暖夕阳红”“五彩立方”“小桑叶”“小积分彰显大文明”“携手同行”等一批文明实践活动项目和品牌。全市4.9万名文明实践志愿者参与社会治理、民生保障、文化文艺、移风易俗等志愿服务活动1万余场次，志愿服务累计总时常达167万小时。  

　　互帮互助 吹响文明实践“冲锋号”

　　莫高镇窦家墩村结合地处城郊的区位特点，发挥优势特色资源，着力培育“窦莫梵·邻里帮”文明实践项目。通过常态化志愿服务，让群众的生活“没烦恼”，切实打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。围绕征地拆迁等重点工作，利用解忧议事厅，解决遗留问题、矛盾纠纷等110余个，不断推进城中村改造，加速土地、房屋征收，城乡结合部人居环境面貌持续提升。利用每周五“文明实践日”，常态化开展全域无垃圾突破攻坚行动60余场次，发动群众1000余人次，动用机械20余辆次，清理各类垃圾、三堆、残垣断壁300余处，切实推动“局域美”向“全域美”转变。以打造“敦煌宿”为契机，由46家民宿客栈组成“莫梵青年”农文旅服务队，通过外出取经、相互交流、互学互鉴、互帮互助，切实解决民宿客栈规范运营、管理服务、风貌改造及特色经营等方面问题70余个，有效推动了特色民宿客栈发展。

　　郭家堡镇孵化培育了“鹿小跳帮帮团”文明实践项目，利用村集体经济购置雷沃拖拉机、打捆机等7台设备，成立了农机服务队，在农忙时节为低保户、特困户留守老人等103户特殊群体提供农技服务，不仅提供从种到收的一条龙托管服务，还能让他们享受到“减免”政策，累计为群众减免23万余元。全镇年均开展敬老孝亲、农机帮扶、非遗文化传承、关爱未成年人等文明实践活动220余场次，参与志愿者达2100余人次，服务群众33600余人次。

　　精品引领 扩大文明实践“朋友圈”

　　傍晚时分，全网火爆出圈的敦煌鸣沙山月牙泉万人星空演唱会准时开幕。鸣沙山月牙泉灯光璀璨，来自五湖四海的数万余名游客欢聚一起，唱响鸣沙山、畅享新体验，秀美沙泉掀起音乐狂欢。“您好，有什么能帮助您的吗？”敦煌市鸣沙山月牙泉景区在游客服务中心设置了志愿者服务岗亭，为游客提供咨询、行李寄存等服务。“能够帮助到游客，做点力所能及的事，我感到很荣幸。”志愿者刘亚玲说。

　　近年来，鸣沙山月牙泉景区积极引导和动员市民游客、旅游企业、旅游从业人员积极参与争创旅游服务品牌，扩大鸣沙山月牙泉文明旅游影响力。坚持“不让一位游客受委屈，不让一件投诉出景区”的服务理念，年均开展文明旅游志愿服务1500余人次，志愿活动时间累计达2000小时，涌现出拾金不昧的好人好事100余件，为游客挽回损失近12万元。

　　敦煌市沙州镇梨园社区推出“青禾治”文明实践项目，依托“十大共享空间”，充分发挥党员、网格员、志愿者的凝聚力和战斗力，组建“梨小美”“梨小圈”“梨小暖”“梨小禾”“梨小康”“梨小宣”“梨小安”7支特色志愿服务小分队，以网格为单位常态化开展移风易俗、文明劝导、环境卫生、文明祭祀、治安巡逻、法治宣传、健康义诊等新时代文明实践志愿服务活动1700余场次，确保新时代文明实践服务延伸到千家万户。

　　多元荟萃 奏出文明实践“交响曲”

　　沙州镇北街社区不断汲取敦煌壁画智慧，将敦煌壁画中积极健康的传统节俗，文化故事等优秀传统文化与社区移风易俗、培育新风尚相结合，推出了“六彩幸福汇”文明实践项目。围绕文明实践五大内容，创新开展“党旗红促学，平安蓝促和，暖心橙促暖、文化紫促乐，巾帼粉促帮，家园绿促行”六大特色文明实践活动，从关心空巢老人、孤寡老人、留守儿童等群体入手，开展文明实践活动1600余场次。北街社区新时代文明实践站还开办了社区学院，针对社区居民不满足于跳跳广场舞、唱唱流行歌曲等初级文化活动的情况，社区学院积极邀请专业舞蹈老师为居民教授民族舞、拉丁舞等，邀请专业声乐老师为居民教授发声、用气等专业声乐知识，极大地提高了广大居民的文艺水平。

　　沙州镇古城社区充分发挥党建引领作用，融合“红色管家·享家计划”文明实践项目，构建起党建引领“管家”“管家”推动服务、服务温暖邻里的新时代文明实践新格局。聚焦群众诉求，通过“一团一会一组”协商议事方式，及时解决各群体“急难愁盼”的民生安全、基础设施改善、停车难、买菜难等问题，为老年、残疾群体等提供家庭医疗、智能养生等服务330余次。开展主题教育送学上门、移风易俗宣传、心理健康辅导、文明劝导、就业培训、孝亲敬老等各类志愿服务活动2600余次。积极发挥庄生娟剪纸工作室、雨虹诵读俱乐部、中山书画院等团队资源优势，每周一至周五循环开展“朗读时光”“音乐时分”“康养课堂”“技能氧吧”“书法笔会”“宝贝说事”“文艺雅集”等特色活动1360余场次，使居民不出小区就能享受文明实践大餐。（杨瑞）