武威市(区)图书馆开展“文明阅读”集中宣教活动
中国甘肃网7月17日讯(西北角·中国甘肃网记者 张振国)7月16日,武威市(区)图书馆召开干部职工大会,安排部署为期40天的“文明阅读”集中宣传教育活动,市(区)图书馆全体干部职工及物业人员50多人参加会议。
“文明阅读”集中宣传教育活动确定了“文明阅读”宣传行动、接待行动、劝导行动、实践行动和长效行动等五大行动。活动中,市(区)图书馆将发布“做文明读者”倡议书和制作签名墙,举办不文明阅读行为图片展和损坏图书实物展,修改完善《图书馆工作人员文明服务礼仪规范》,进一步落实优化服务提升服务效能,对个别读者争吵谩骂、使用低俗语言、抢占座位、大声喧哗和乱丢垃圾、随地吐痰等不文明行为进行有礼有节劝导,设立值班领导信访投诉接待处,第一时间处理读者投诉,最大限度提高读者满意度。
期间,“文明阅读”集中宣传教育将采取网格化管理模式,按照创建文明城市的具体要求,实行每日图书馆带班领导责任制,由带班领导牵头抓总,值班人员责任全覆盖,中层领导包抓点片,其余职工及保安、保洁人员包抓点位的网格化工作责任制,层层传导压力、形成工作合力,逐点位落实各项工作部署,让“文明阅读”集中宣传教育活动在更文明、和谐的氛围中开展,让“书香武威”更深入人心。
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