邮储银行平凉市分行:金融便民提升数字服务体验
“我这几年一直都通过‘微信生活缴费’缴暖气费,今年绑定了邮储银行信用卡更方便了,还有优惠活动!”家住平凉市风景嘉园的张女士笑着说道。
9月下旬,平凉地区迎来了供暖缴费季,邮储银行平凉市分行践行“以客户为中心”的服务理念,开通了六县一区居民供热缴费“线上+线下”缴费活动,不仅解决了民众缴暖气费“赶时间、排长队、没优惠”的问题,还缓解了热力公司收费压力集中和人工对账难的烦恼。
自2022年以来,邮储银行平凉市分行不断强化技术创新能力,通过科技赋能,畅通金融服务渠道,依托城乡全覆盖的网点优势,加强金融产品和服务创新,实现7×24小时全天候线上缴费,更好满足居民多样化金融需求。市民不仅可以足不出户通过邮储银行手机银行、微信生活缴费、热力公司微信公众号等渠道进行暖气费缴纳,还可通过邮储银行网点柜面进行暖气费缴纳。
为了惠及更多市民,邮储银行平凉市分行还推出了邮储银行信用卡缴费缴纳供暖费满减活动,单笔缴费金额满1000元随机立减10-188元,单笔缴费金额满2000元随机立减20-288元,单笔缴费金额满3000元以上随机立减30-388元。
近年来,邮储银行平凉市分行坚持“金融为民、金融惠民、金融便民”理念,围绕客户需求和本地民生场景,整合居民生活服务与银行金融服务,积极搭建服务场景和平台,充分发挥金融科技优势和市民银行业务优势,以金融科技硬实力赋能本地生态场景建设,以百姓生活缴费作为业务发展的着力点,将金融服务融入到更多民生缴费应用场景,为广大客户提供轻松便捷的服务体验,做实普惠金融发展,助力民生服务质效提升。(白昊)
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