国网庆阳供电公司优质服务助力群众温暖过冬

　　随着采暖季的到来，国网庆阳供电公司组织运维人员对变电站内变压器等设备进行全面“体检”，对供电线路、主变、断路器、隔离开关等设备引线和接点运行状况排查，做到设备巡检“无死角”，最大限度保障电采暖设备迎峰度冬期间平稳运行，持续提升供电服务质效，让老百姓放心安心过冬。

　　为了居民温暖过冬，该公司迅速组织工作人员深入社区、村组，结合电采暖用电特点和需求，开展专项检查，全面“把脉”电采暖客户的用电情况，重点对电采暖设备的开关、插板、漏电保护器及工作环境进行仔细检查，针对发现的安全隐患及时向客户提出整改建议，帮助解决安全隐患，确保客户安全可靠用电。同时，工作人员还为客户讲解电采暖设备用电注意事项、冬季取暖安全用电、节约用电知识，不断提高客户安全用电意识，为群众温暖过冬保驾护航。

　　该公司不断加快配套电网工程建设、计量安装速度、电采暖报装业务“绿色通道”建设，充分调动各供电所工作人员深入村社乡镇，加强电采暖客户安全用电排查及服务，大力宣讲电采暖优点及相关政策，用心用情全力提升优质服务水平，保障群众安全用电、温暖度冬。

　　截至目前，该公司共完成500余户电采暖客户的安全用电检查，发放安全用电、节约用电手册1000余份，接收用电咨询80人次。国网庆阳供电公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，重点做好电采暖客户的服务保障工作，积极宣传电采暖相关优惠政策，扎实做好迎峰度冬各项工作，保障电网安全稳定运行，服务群众温暖加倍。（白茹）