邮储银行嘉峪关市分行联合警方成功拦截一起转移涉诈资金事件
12月13日,邮储银行嘉峪关市分行新华南路营业所联合辖内警方成功拦截一起转移涉诈资金事件,避免了3万元的资金损失。
当天下午,董女士持3万元现金前往邮储银行嘉峪关市分行新华南路营业所办理现金汇款业务。柜员在询问客户汇款用途、收款方身份及金额时,董女士表示多年前跟朋友的借款现需还款29800元。营业主管在听到汇款金额后立即提高警惕,以账号不对为由请董女士出示聊天记录或对方电话再次进行核实,但董女士含糊其词、抗拒沟通。营业主管立刻提醒柜员从系统查询收款账号信息,显示该账户于11月办理过挂失业务。网点工作人员意识到董女士可能被诈骗,第一时间与辖区内警方取得联系,民警与网点人员现场联合沟通劝阻,发现该客户是替上线转移诈骗资金,随即将董女士带走配合调查。经查,近3日内董女士已在本市其他银行多次进行柜面取现,涉诈金额已达5万元。
近年来,邮储银行嘉峪关市分行高度重视反诈工作,通过常态化开展培训和宣传讲解,不断强化员工反诈识别能力和市民风险防范意识,切实保护客户账户资金安全,践行金融责任担当。(赵静)
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