国网成县供电公司开展走访特巡筑牢用电“安全网”

　　“谢谢你们定期来了解企业的用电需求，这下我们生产可以更安心了。”为确保重要用户能拥有稳定可靠的用电环境，12月24日，国网成县供电公司积极开展走访特巡活动，组织用电检查专业人员到甘肃厂坝有色金属有限责任公司检查企业用电情况，了解客户实际用电需求，主动征求服务意见，以实际行动筑牢用电“安全网”。

　　走访过程中，工作人员与该企业相关负责人就生产状况、用电需求及负荷控制方式等情况进行深入沟通和交流，详细了解其日常生产、运营过程中的用电需求以及用电方面遇到的困难，并表示将根据客户用电需求，从客户利益出发，制定优化用电方案，竭力当好企业的“电参谋”，给用户提供更具针对性、更贴心的供电安全服务。

　　与此同时，工作人员深入用户厂房、配电房等逐一进行用电设施隐患排查，向用户发放电力安全宣传单，讲解日常安全用电常识及简单故障处理和设备运维方法，耐心解读“三零”“三省”、网上国网等供电服务新政策、新举措、新渠道，支持企业发展。

　　此外，该公司辖区供电所组成特巡小分队运用先进的检测设备，对重要用户的供电线路及杆塔基础、绝缘子、导线等关键部位进行逐一排查。就变电站内的变压器、开关柜等重要设备利用红外测温仪进行红外热成像检测，对客户自备发电机进行现场“试车”和检测，确保在突发停电情况下自备发电机能够正常运行。

　　截止目前，累计走访重要用户5家，完成特巡线路30公里，排查并消除隐患2处。通过此次全面细致的走访特巡行动，进一步增强和拉进了供电单位与重要用户之间的距离，切实提高了供电可靠性，保障重要用户在生产、生活等各方面能持续、稳定地用上电，为重要用户筑牢了坚实的用电“安全墙”。国网成县供电公司也将持续常态化开展此类行动，时刻守护重要用户用电无忧。（梁伟）