瓜州：流动人员零跑腿 人事档案指尖办

　　“档案网办可真是方便，孩子可以自己线上操作，在外地就能办理好档案转寄业务，我们家长省心不少。”近日，一学生家长到瓜州县人社局为孩子咨询如何办理档案转递业务时，工作人员耐心介绍并指导她线上转递，办完后家长为档案线上办理服务“点赞”。

　　为进一步提升流动人员人事档案管理服务工作的信息化、便民化水平，瓜州县人社局秉承“便民、利民、为民”服务理念，推行“不见面”档案转递方式，做好流动人员人事档案线上服务，真正实现流动人员档案服务零跑动、指尖办，为群众解难事、办实事，助推人社工作提质增效。

　　瓜州县打造高质量一站式公共服务，始终聚焦群众的急难愁盼，不断优化流动人员人事档案管理，着力解决办事流程的堵点难点，实现了流动人员人事档案业务跨地区办理零跑腿。充分发挥“酒泉人才”微信小程序、“甘肃人社”微信公众号和“甘快办”App查询功能，通过网站、咨询服务热线、宣传单等多种形式宣传线上平台业务受理和操作流程，指导存档人员通过甘肃人社综合服务平台在线办理档案服务事项；通过邮政快递等方式办理档案的转入转出，减少中间环节，实现了流动人员人事档案业务跨地区办理零跑动，有效解决了群众办理档案业务需要“多地跑、多次跑”的痛点难点，实现了“一点存档、多点服务、全面贯通”。

　　目前，瓜州县人力资源事务中心存放的4090份流动人员人事档案已全部按照档案基础信息采集规范录入甘肃省人社综合服务平台，其中2024届高校毕业生档案782份。今年已办理流动人员档案服务网上业务350件，档案转出业务193件，网办率达到96.5%，档案服务各事项无超期办件情况。（魏鸿娇 王玉霞 文/图）