邮储银行酒泉市西关支行成功拦截一起电信诈骗

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　近日，邮储银行酒泉市西关支行工作人员凭借高度的警觉性和专业素养，成功拦截一起电信诈骗案件，保住了老人的40万元养老积蓄。

　　3月5日下午2点半，一位神色匆匆的老人走进邮储银行西关支行，要求立即转账40万元。工作人员发现老人神情焦虑，不停地看手机，催促工作人员加快办理速度，不断强调必须马上汇款。工作人员察觉到异常，一边稳住老人，一边详细询问情况。张姓老人先是声称为儿子还款，随后又说为孙子在北京买房偿还借款，并且提供的19开头的工行账号不符合常规特征。工作人员注意到，老人微信聊天频繁，且不让支行工作人员查看聊天内容。凭借丰富的经验，工作人员判断老人遭遇了电信诈骗。

　　为了让老人冷静下来，工作人员是耐心劝阻，并向她讲解常见的诈骗手段，分析骗子的套路和手段。老人起初并不相信，坚称与对方已沟通多时，对方信息真实可靠。见状，工作人员立即联系当地反诈中心民警，并调出以往电信诈骗案例，向老人进行详细讲解。

　　经过近2个小时的劝说，老人终于意识到自己遭遇了电信诈骗。现场，民警对老人讲解了防范电信诈骗的知识，分析了电信诈骗案例。民警对邮储银行工作人员的警惕性和处置措施给予高度评价。（邵夕桐）