惠及10万户居民！兰州城关区600余个老旧小区改造项目启动

　　根据中央城市工作会议精神，兰州市城关区积极将老旧小区改造作为推动高质量发展、提升城市品质的核心抓手。2025年，城关区以“魅力精致新城关”建设为目标，启动600余个老旧小区改造项目，惠及居民近10万户。

　　高位统筹压实责任，形成协同工作格局。城关区成立城镇老旧小区改造工作指挥部，一个综合协调办公室、五个专责组、24个街道级指挥部，责任具体到人，形成“一盘棋”协同格局。指挥部实行“日汇报、周调度”机制，及时发现问题并解决。义务监督组依托“两代表一委员”和媒体力量，构建“发现—反馈—整改”闭环监督体系，听取民意，解决诉求；综合督察组紧盯廉政风险，对资金使用、工程进度全程跟踪，严防“不作为、慢作为”。

　　坚持民生为本，精准施策化解百姓痛点。直面老旧小区改造中的群众急难愁盼问题，制定《居民投诉标准化解答手册》，建立“15分钟受理、48小时处置、72小时回访”投诉闭环机制，将民生工程办成“民心工程”。针对居民反映的“凌晨施工扰民”问题立行立改，严格限定作业时间。加装隔音挡板、推广液压钳等低噪设备，设立24小时监督热线，确保30分钟内现场处置。保温层改造公平推进，优先覆盖政府兜底小区，同步动态优化出行停车，施工区域当日垃圾清运完毕，材料分区码放，并协调周边商场提供临时车位，设置照明防滑人行通道，并为就医老人开通“无障碍通行协助”。

　　局部精致升级，片区整体更新，从小区到城区绘就品质蓝图。坚持“连片改造、多网合一”，将500余个小区打包纳入城市更新总体规划，同步解决供水、排水、暖气等基础设施短板，避免“建成就落后”。示范小区如新华印刷厂家属院、广电小区等项目，融合老旧厂区保护与现代功能，打造“一小区一特色”样板。同时注重数字赋能，推广智慧平台实时监测施工质量，无人机巡查辅助管理；提高绿色建材使用率，推进智能照明等低碳技术加速落地。

　　强化作风保障，引导全民共建共享。推行“五个一”工作法，邀请居民担任“监督员”，并建立企业“黑名单”，对施工质量问题终身追责。引导全民共建共享，通过区级新媒体平台畅通参与渠道，宣传“改造的是小区，温暖的是民心”理念，引导群众从“旁观者”变为“参与者”老旧小区改造是“魅力精致新城关”建设的突破口，城关区正以绣花功夫打磨细节，让城关成为有记忆、有颜值、有活力的发展热土。