岷县公安:“村头警务”绘就平安新画卷
金秋时节,岷县各乡镇的田间地头一片繁忙,秋收工作正如火如荼开展。为切实守护辖区群众生命财产安全,保障秋收生产顺利推进,岷县公安局深化“村头警务”勤务模式,将警务工作触角延伸至乡村一线,通过“村头”与“地头”的无缝联结,探索出一条警务护航民生的新路径,用实际行动为辖区平稳有序发展筑牢安全屏障。
创新勤务模式,让警务力量扎根乡村“最前沿”
“以前遇到事儿,得跑到镇上的派出所,现在在家门口的警务点就能解决,太方便了!”岷县麻子川镇村民王大爷拿着刚办好的户籍证明,对“村头警务”点的民警连连称赞。为破解农村地区警务覆盖不足、群众办事不便等问题,岷县公安局聚焦“警力下沉、服务前移”,全面优化“村头警务”勤务模式。按照“一村一警务点、一村一辅警、多村一民警”的配置原则,在全县条件成熟的行政村设立“村头警务室”或“流动警务点”,将民警、辅警力量直接派驻到乡村一线,实现警务力量从“被动响应”向“主动服务”转变。
每天清晨,“村头警务”的民警、辅警都会准时到岗,先在村内主干道、广场等人员密集区域开展巡逻防控,随后深入田间地头了解群众需求。针对农村地区青壮年外出务工较多、留守老人儿童安全保障需求突出的情况,民辅警还会定期上门走访,为留守老人检查家中用电用火安全,给留守儿童普及安全防范知识。同时,依托“村头警务室”搭建警民沟通平台,定期召开警民座谈会,收集群众对社会治安、警务服务的意见建议,及时调整工作思路。截至目前,岷县公安局通过“村头警务”模式,累计开展农村巡逻防控3200余次,走访群众1.2万余户,收集群众诉求480余条,有效提升了农村地区的见警率、管事率和群众安全感。
聚焦秋收安全,为粮食丰收筑牢“防护墙”
当下正值岷县药材、马铃薯等农作物的收获季,田间地头随处可见农户忙碌的身影。为保障秋收期间的生产安全和社会治安稳定,岷县公安局将“村头警务”与秋收护航工作深度结合,组织民警、辅警深入“地头”,开展全方位的安全守护行动。针对秋收期间农用机械使用频繁的特点,警务人员联合农业农村部门,在各乡镇开展农用机械安全宣传活动,通过发放宣传手册、现场讲解等方式,向农户普及农用机械操作规范、交通安全注意事项,提醒农户做好机械日常检修维护,避免因机械故障引发安全事故。
同时,为防范秋收期间农作物盗窃、农田边界纠纷等问题,“村头警务”人员加大了对田间地头、粮库周边、农村道路的巡逻频次,特别是在清晨、傍晚等农户集中劳作和粮食运输的关键时段,安排专人值守巡逻,确保“田间有人巡、安全有人护”。前不久,岷县维新镇一名农户在收割玉米时,因相邻地块边界问题与邻居发生争执,双方情绪激动,险些引发肢体冲突。正在附近巡逻的“村头警务”民警得知情况后,立即赶到现场,耐心倾听双方诉求,结合土地确权资料和当地习俗,积极开展调解工作。经过近2小时的沟通,双方最终达成和解,握手言和,确保了秋收工作的顺利推进。秋收以来,岷县公安局累计排查整改农用机械安全隐患60余处,调解农田边界、劳务用工等秋收相关纠纷38起,为粮食丰收保驾护航,得到了农户们的一致好评。
化解基层矛盾,让和谐之花绽放在“村头巷尾”
农村基层矛盾纠纷往往与群众的日常生活、生产经营紧密相关,若不及时化解,容易引发更大的矛盾冲突,影响辖区稳定。岷县公安局依托“村头警务”贴近群众、熟悉民情的优势,将矛盾纠纷排查化解作为重点工作,建立“民警+村干部+乡贤”的联动调解机制,把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。“村头警务”人员通过日常走访、村民反馈等方式,主动排查村内的邻里纠纷、家庭矛盾、土地纠纷等各类矛盾隐患,对排查出的矛盾纠纷,按照“小事当场解、大事合力解”的原则,及时开展调解工作。
在调解过程中,民辅警充分发挥村干部熟悉村情民意、乡贤威信高的优势,共同参与调解,用群众听得懂的语言、易接受的方式,摆事实、讲道理、明法理,推动矛盾双方达成和解。岷县茶埠镇某村两名村民因宅基地排水问题长期不和,多次发生争吵,甚至影响到了两家的正常生活。“村头警务”民警了解情况后,联合村党支部书记、村里的老党员,多次上门与双方沟通,一方面讲解宅基地相关法律法规,另一方面从邻里和睦的角度耐心劝说。最终,在多方努力下,双方同意共同修建排水管道,彻底解决了排水问题,多年的矛盾得以化解。同时,“村头警务”还借助线上平台,建立村级警民微信群,实时关注群内群众动态,及时发现并回应群众的矛盾诉求,实现矛盾纠纷“线上预警、线下化解”。今年以来,岷县公安局通过“村头警务”模式,累计排查化解各类基层矛盾纠纷210余起,化解成功率达98%以上,有效维护了农村地区的和谐稳定。
延伸服务触角,把便民实事办在“群众心坎上”
“村头警务”不仅是维护安全的“前哨站”,更是服务群众的“便民点”。岷县公安局坚持以人民为中心的发展思想,依托“村头警务室”,不断延伸服务触角,为群众提供多样化、便捷化的警务服务,切实解决群众“急难愁盼”问题。针对农村地区老年人、残疾人等特殊群体出行不便,办理户籍、身份证业务困难的情况,“村头警务”人员推出“上门服务”,定期收集特殊群体的办事需求,携带移动警务设备上门为其办理业务,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
前不久,岷县梅川镇一名行动不便的老人急需办理身份证用于医保报销,其家人向“村头警务室”求助后,民警立即携带设备上门,为老人采集照片、录入信息,并承诺证件办好后第一时间送上门。同时,“村头警务室”还整合了法律咨询、反诈宣传、安全防范等服务功能,成为群众身边的“综合服务站”。民辅警通过发放反诈手册、播放反诈视频、现场讲解典型案例等方式,向群众普及电信网络诈骗、养老诈骗等防范知识,提升群众的防范意识和能力。今年以来,岷县公安局通过“村头警务”为群众提供上门办证服务230余次,开展各类宣传活动450余场,帮助群众挽回经济损失18万余元,用实实在在的服务赢得了群众的信任和支持。
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