华亭:“三驾马车”齐驱 解锁百姓幸福密码
近年来,华亭市东大街社区以“协商”破难题,以“为老”送温暖,以“文化”润民心,“三驾马车”并驾齐驱,将民生实事办到居民心坎上,让社区幸福画卷充满温暖烟火气。
民主协商,从“堵心”到“舒心”
“楼下下水管堵塞,家里被淹了怎么办?”在东大街社区的“谈心说事”议事厅,没有官话套话,居民、社区工作人员、业委会成员围坐一堂,直面问题,共商解决方案。
为打破“干部干、群众看”的僵局,社区创新协商机制:推动成立业委会,让居民诉求有“主心骨”;由社区牵头,组织居民与业委会面对面沟通,共同破解水管漏水、杂物堆积等老旧小区“老大难”。协商让居民从“旁观者”变为“参与者”,曾经的“烦心事”在平等对话中化解,民生“堵点”成了凝聚人心的“连心桥”。

为老服务,将“暖心窝”建在门口
“小李,帮我缴一下医疗保险吧,腿脚不便出不了门。”“王奶奶放心,缴完我把票据给您送来。”这样的对话,常发生在网格员和老人之间。
针对老城区老年人口多、空巢老人多的特点,社区筑牢“居家养老暖心防线”:提前统计需求,联动驻区单位开展“助老送服务”“节日送温暖”等活动;网格员全程跟进,提供上门打扫、代购物品、资格认证等精准服务。社区还配备按摩椅等设施,让老人在家门口就能享受便利与关怀,安享惬意晚年。

文化赋能,让日子“有滋有味”
“来这里下下棋,说说笑笑,脑子也不糊涂了!”社区棋牌室里,78岁的张爷爷道出了这里的高人气。棋子声、谈笑声,汇成老人们的“快乐根据地”。
与此同时,少儿托管班传来阵阵欢笑,孩子们在趣味活动中快乐成长。社区精心打造睦邻课堂、农家书屋、棋牌室等阵地,满足居民学习、娱乐需求。从孩童的茁壮成长,到老人的充实晚年,文化如笔,民生为墨,共同勾勒出社区有滋有味的生活图景。

从“协商”解民忧,到“为老”暖民心,再到“文化”聚人气,东大街社区用实实在在的行动,焕发出蓬勃的民生幸福力。未来,社区将继续深耕这三大方向,让居民的幸福感、获得感成色更足。
(马玲英 陈调蕊 文/图)
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