华亭：“三驾马车”齐驱 解锁百姓幸福密码

　　近年来，华亭市东大街社区以“协商”破难题，以“为老”送温暖，以“文化”润民心，“三驾马车”并驾齐驱，将民生实事办到居民心坎上，让社区幸福画卷充满温暖烟火气。

　　民主协商，从“堵心”到“舒心”

　　“楼下下水管堵塞，家里被淹了怎么办？”在东大街社区的“谈心说事”议事厅，没有官话套话，居民、社区工作人员、业委会成员围坐一堂，直面问题，共商解决方案。

　　为打破“干部干、群众看”的僵局，社区创新协商机制：推动成立业委会，让居民诉求有“主心骨”；由社区牵头，组织居民与业委会面对面沟通，共同破解水管漏水、杂物堆积等老旧小区“老大难”。协商让居民从“旁观者”变为“参与者”，曾经的“烦心事”在平等对话中化解，民生“堵点”成了凝聚人心的“连心桥”。

　　为老服务，将“暖心窝”建在门口

　　“小李，帮我缴一下医疗保险吧，腿脚不便出不了门。”“王奶奶放心，缴完我把票据给您送来。”这样的对话，常发生在网格员和老人之间。

　　针对老城区老年人口多、空巢老人多的特点，社区筑牢“居家养老暖心防线”：提前统计需求，联动驻区单位开展“助老送服务”“节日送温暖”等活动；网格员全程跟进，提供上门打扫、代购物品、资格认证等精准服务。社区还配备按摩椅等设施，让老人在家门口就能享受便利与关怀，安享惬意晚年。

　　文化赋能，让日子“有滋有味”

　　“来这里下下棋，说说笑笑，脑子也不糊涂了！”社区棋牌室里，78岁的张爷爷道出了这里的高人气。棋子声、谈笑声，汇成老人们的“快乐根据地”。

　　与此同时，少儿托管班传来阵阵欢笑，孩子们在趣味活动中快乐成长。社区精心打造睦邻课堂、农家书屋、棋牌室等阵地，满足居民学习、娱乐需求。从孩童的茁壮成长，到老人的充实晚年，文化如笔，民生为墨，共同勾勒出社区有滋有味的生活图景。

　　从“协商”解民忧，到“为老”暖民心，再到“文化”聚人气，东大街社区用实实在在的行动，焕发出蓬勃的民生幸福力。未来，社区将继续深耕这三大方向，让居民的幸福感、获得感成色更足。

　　（马玲英 陈调蕊 文/图)