五次住院见证医患深情 甘肃省人民医院老年医学科用仁心筑起生命港湾

【专题】人民医院为人民

　　深秋的甘肃省人民医院老年医学科病房里，阳光透过窗户洒在整洁的病床上，墙角一盆绿植正舒展着嫩叶。10月30日上午，江阿姨（化名）手捧一面鲜红的锦旗和一封手写感谢信，轻轻放在科室主任张琦的办公桌上。锦旗上“医德高尚暖人心，五载守护见真情”的金色大字格外醒目，信纸上密密麻麻的字迹，记录着近两年间一段关于信任、守护与重生的温暖故事——8旬老人彭奶奶（化名）因身体抱恙，从2024年1月到2025年10月五次入住这里，每一次都牵动着医护人员的心，也凝结成了医患之间最珍贵的情谊。

　　初遇：一道光照亮焦虑的寒冬

　　2024年年初，寒风凛冽的季节里，年事已高的彭奶奶因进食困难、精神萎靡被家人紧急送到甘肃省人民医院老年医学科。初入病房时，老人面色苍白地躺在病床上，细瘦的手指无力地抓着被角，家人守在床边，满眼都是心疼与焦虑。“当时真的六神无主，看着母亲这样，我们急得直掉眼泪。”江阿姨回忆道。

　　就在这时，科室主任张琦像一道温暖的光走进了病房。查房时，他总是一丝不苟地俯下身，轻轻握住彭奶奶的手，用温和的声音耐心叮嘱：“奶奶，咱们吃点软乎的粥，少食多餐，慢慢养。”遇到老人听不清时，他会提高音量但依然保持耐心，还会细心地为家属讲解饮食禁忌和作息要点。“别怕，我们陪着您。”这句简单却有力的话语，像一颗定心丸，让慌乱中的家属瞬间找到了依靠。

　　危急时刻：沉着冷静守护生命防线

　　住院期间，彭奶奶的病情曾几次突然恶化——呼吸急促、意识模糊，每一次都让家属心惊胆战、手足无措。但每一次危急关头，张琦总是第一时间赶到床前，凭借丰富的临床经验迅速研判病情，带领团队争分夺秒调整治疗方案。

　　“有次深夜母亲突然呼吸困难，我们急得直跺脚，张主任接到电话二话不说就从家里赶来。”江阿姨清晰地记得，张琦赶到后，一边安抚家属情绪，一边有条不紊地指挥医护人员进行抢救。直到凌晨时分，彭奶奶的病情逐渐平稳，张琦才松了口气，疲惫的脸上露出欣慰的笑容。“那一刻，我们全家都觉得，母亲真是遇到了贵人。”

　　五次住院：专业与温情的双重守护

　　近两年的时间里，彭奶奶因病情反复五次入住老年医学科。每一次，科室的医生团队都像对待自己的亲人一样，密切关注老人的各项检查指标和精神状态。他们根据彭奶奶的身体反馈及时调整治疗方案，每次都耐心地向家属解释用药和照护注意事项，哪怕家属反复追问，也总是细致入微地回应，直到家属完全明白。

　　而这份专业的医疗决策，离不开护理团队的完美执行。副护士长王育霞带领的护理团队，用专业与贴心为五次守护筑牢了信任的基石。在彭奶奶病情最重的时候，科里的护士们日夜轮流守护在床边。江阿姨在感谢信中动情地写道：“她们打针换药时动作轻柔得像对待婴儿，生怕弄痛母亲；帮母亲更换护垫、纸尿裤时，动作轻柔细致，还总是轻声安慰，尽力维护母亲的舒适与尊严。”

　　有一次，彭奶奶因为身体不适情绪低落，拒绝进食。护士小李发现后，特意端来一碗温热的米糊，像哄孩子一样轻声说：“奶奶，咱们尝一小口，就一小口，吃了才能有力气好起来。”在护士们的耐心开导下，彭奶奶终于愿意开口，脸上也重新露出了笑容。

　　信任与感恩：医患情深的最美见证

　　“医者仁心，在张琦主任及老年医学科全体医护人员身上得到了最生动的诠释。”江阿姨在感谢信中这样写道，“他们不仅有妙手回春的医术，更有体恤患者、关爱家人的初心。正是这份爱岗敬业、无私奉献，让母亲一次次战胜病痛，重获健康，也让我们全家对医院充满了无限的信任与感恩。”

　　这封饱含深情的感谢信，这面鲜艳的锦旗，不仅是对老年医学科全体医护人员辛勤付出的最高褒奖，更是医患之间深厚情谊的最好见证。

　　如今，彭奶奶的身体逐渐康复，精神状态也越来越好。而在这个温暖的科室里，这样关于守护与重生的故事还在继续——医护人员用专业与温情，为每一位老年患者编织着生命守护网，让每个走进这里的人，都能感受到尊重与希望，都能在爱的港湾里重拾健康与生活的信心。（甘肃省人民医院供图）