邮储银行甘南州分行闻令而动 联动开展抗震救灾应急金融服务

　　1月26日，甘肃省甘南藏族自治州迭部县发生5.5级地震。 灾情发生后，邮储银行甘南州分行立即启动重大自然灾害应急响应机制，贯彻落实总行、省分行关于抗震救灾工作的紧急部署。

　　据悉，邮储银行甘南州分行建立起“州县联动、跨区域驰援”的特殊应急金融服务体系，全力保障灾区基础金融服务畅通，支持受灾群众渡过难关。

　　快速响应，建立“代理+驰援”应急服务机制。地震发生后，邮储银行甘南州分行第一时间与迭部县代理网点建立直通联系，指导其立即开通抗震救灾“绿色服务通道”，优先办理受灾群众紧急现金支取、转账、挂失等业务，确保基础金融服务窗口稳定运行。同时，紧急指令邮储银行舟曲县支行组建“抗震救灾金融服务先锋队”，驱车前往迭部县提供现场支援。并联动迭部县代理网点，在确保人员安全的前提下，迅速对网点建筑、机具设备、网络线路进行全面安全检查，及时排除隐患，保障网点正常运营和自助设备24小时正常服务。

　　千里驰援，启动信贷客户上门排查与纾困。保障信贷客户权益、支持灾后重建是重中之重。邮储银行舟曲县支行落实对迭部县信贷客户的灾后服务工作。“抗震救灾金融服务先锋队”携带移动设备，驱车赶赴迭部县，迅速开展实地排查。工作队深入部分村镇，主动联系、逐户走访邮储银行客户，详细了解其人员安全、财产损失、经营受影响情况及迫切金融需求。现场受理贷款申请，简化流程，特事特办，全力帮助客户缓解短期资金压力，为恢复生产生活提供及时雨般的金融支持。

　　接下来，邮储银行甘南州分行将持续密切关注灾情进展和灾区需求，动态优化应急金融服务方案，持续强化与地方政府、监管部门的沟通，确保各项金融扶持政策精准落地，积极筹划灾后重建专项金融支持计划，助力抗震救灾整体工作。（樊文龙）