华亭市场监督管理局持续优化营商环境
今年以来,华亭市市场监督管理局始终把优化营商环境作为推动经济高质量发展的“头号工程”,坚持以市场主体需求为导向,秉持‘服’无止境、‘优’无巨细、‘行’依法为的理念,将“更有力度的服务、更有精度的监管、更有温度的执法”贯穿监管工作全过程和各环节,以优化营商“软”环境,赋能发展“硬”实力,切实提升企业和社会满意度,推动全市经济高质量发展。
做实“护航”文章,让市场秩序“稳”起来。市场监管是服务群众的最前沿,是深入群众的毛细血管,执法人员每天“走街串巷”将日常监管落到实处。在食品安全检查过程中,执法人员重点对学校食堂的食品安全主体责任落实情况、从业人员健康管理、食品原辅料采购及贮存、食品加工制作过程、餐饮具的清洗消毒、食品留样等关键环节进行了详细的检查,从市场到餐桌,从原料到成品,严格把关,有力守护“校园餐”,以更优营商环境为学校高质量发展“保驾护航”。
“在行政监管执法中,适时灵活的采取行政建议、行政提示、行政告诫、行政约谈等非强制性方式,引导行政相对人主动、自觉履行法律义务、纠正违法行为、消除危害后果。在办理行政处罚案件中,结合案情实际,按规定开展柔性执法和减轻处罚,较好解决了重罚轻管、以罚代管、机械执法、一罚了之等问题。”华亭市西华镇市场监管所干部苏敏宇说。
做优“服务”温度文章,让监管更“有力度”,市场主体更“活”。来到华亭市政务服务大厅,在市场监管局企业开办的一站式服务中心服务窗口前来办理业务的企业只需拿着相关资料就能轻松办理各项执照。通过实行一窗受理、并联审批、限时办结、统一发证,提高审批效率,打造“一站式服务”企业开办新平台,破解“准入容易准营难”“办照容易办证难”等难题,确保企业群众“不白跑”、来电有回应、工作“不掉线”,营造便利化营商环境。
“我是来办理个体工商户执照的,现在办理证件越来越方便快捷了,在网上提交申请材料,来到现场很快就办好了,窗口的工作人员也很细心周到,服务态度好,耐心地给我解答办理营业执照过程中遇到的问题,积极指导我填写和完善资料,很感谢我们工作人员的帮助和指导。”群众石涛说。
以营商环境“金名片”筑经济发展之“梦”。近年来,华亭市市场监督管理局坚持把优化营商环境作为高质量发展的“生命线”,以“强化市场监管,服务经济发展”为主线,精准施策,全面深化“放管服”改革,着力提升市场监管领域优化营商环境措施,不断提升市场监管治理体系和治理能力,积极完善政务服务体系,创新政务服务方式,提升政务服务水平,切实让更优的营商环境成为高质量发展的最亮名片、最好招牌、最强磁场。
“今年以来,华亭市市场监管局坚决贯彻落实市委、市政府关于商事制度改革的重大决策部署,以企业需求为导向,以信息技术为依托,全力推动企业高效办成一件事改革,持续规范企业开办规范化标准化便利化水平,全力助推营商环境提质增效。目前,已通过甘肃政务服务网高效办成一件事申报端口完成办件900余件,实现了证照一次申请、一窗受理、一次办结,让群众切身体验到舒心、放心、贴心的办事服务。”华亭市政务大厅市场监管窗口首席代表张雪梅说。
营商环境“优”无止境,经济发展“进”有尺度。华亭市将继续以人民为中心的发展思想为指导,坚持用心用情用力栽好营商环境这颗“梧桐树”,用“真招”“实招”“硬招”引得凤来栖,同时从简化审批流程、提高政务服务效能,到加强市场监管、维护公平竞争,再到创新服务模式、提升群众满意度。(马斯梦茹 文/图)
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