国网张掖供电公司：精准服务园区 赋能企业有序增产

　　10月27日，国网张掖供电公司客户经理王大虎、马潇来到张掖市高台县盐池工业园区张掖恒业生物科技公司走访检查用电设备，针对该公司生产规模大、用电需求复杂的特点，建立“一对一”专属服务团队，实现需求响应“零距离”。

　　该公司服务团队定期深入企业车间调研，提前介入扩产项目用电规划，协助制定最优方案。按照专属服务管理要求，王大虎每个月都对企业开展一次上门服务，开通办电“绿色通道”，简化临时增容、故障抢修等流程，平均办电时间缩短50%以上。在恒业公司旺季临时增容时，该公司24小时内完成勘察与方案落地，保障企业满负荷生产。通过企业微信群、专属客户经理等实时沟通渠道，企业用电问题“随时提、即时应”，全年响应率达100%。

　　依托数字化手段，为恒业公司打造“预防式”用电服务体系。在企业配电室部署智能监测终端，实时采集负荷、电压数据，通过大数据分析提前预警线路过载等风险，年累计避免潜在故障12次，减少非计划停电80小时。提供节能诊断服务，建议企业优化峰谷用电、更换节能设备，帮助企业年节约电费超30万元，生产效率提升15%。实施园区配电网“双电源”改造，园区企业供电可靠性达99.99%。有了优质的供电服务，恒业公司不断攻克生产技术瓶颈，优化企业发展布局，形成了质量更好、效益更高、竞争力更强、影响力更大的行业口碑，累积形成产值近4亿元。

　　优质电力服务为企业注入强劲动能。2025年，企业产能同比增长25%，产值突破2亿元；在供电公司助力下，企业淘汰高耗能设备，单位产值能耗下降10%，清洁能源使用率达40%，年减碳超500吨，成功入选“张掖市绿色工厂”。恒业公司的快速发展带动园区产业链集聚，2025年1—9月盐池工业园区工业用电量同比增长18%，成为高台县经济增长核心引擎。

　　近年来，该公司聚焦盐池工业园区重点企业用电需求，以“精准对接、技术赋能、实效导向”为核心，为园区骨干企业提供全流程、定制化电力服务，助力企业产能提升、绿色转型，成为县域工业经济高质量发展的“电力引擎”。下一步，国网张掖供电公司将持续深化服务模式创新，围绕智能化改造、绿色转型需求，提供更精准的电力保障，助力企业行稳致远，为县域工业高质量发展贡献电力力量。（雷玉娟）