临泽倪家营镇：入户走访排忧解难

　　西北角·中国甘肃网记者 常伟 通讯员 余亚芬

　　脚下沾满“泥土味”，才能深入群众、了解群众，多去田间地头走走，常去农户家中聊聊，才能听懂群众的心里话。近日，临泽县倪家营镇紧紧围绕“听民意、访民情、解民忧”的工作思路，组织镇村干部深入农家院落，与群众“同坐一条凳、同围一张桌”，在唠家常中听民声、在问冷暖中解民忧，以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨，不断提升群众的幸福感和满意度。

　　在走访过程中，镇村干部以“拉家常”“唠农嗑”的亲切方式与群众面对面交流，从“柴米油盐”的生活琐事，到“产业发展”的民生大事，细致询问群众在生产生活、政策落实、基层治理等方面的诉求与困难。为确保问题“不遗漏、有着落”，随身对群众反映的“急难愁盼”问题进行现场登记解决，针对低保申请流程咨询、临时救助线上申请操作指导、养老待遇资格认证等政策类问题，当场解读，手把手协助操作，实现“当场问、当场答、当场办”。截至目前，全镇已累计走访困难群众200余户，现场解决问题15条。

　　“以前总觉得干部们坐在办公室工作就行了，没想到他们能天天往家里跑，我们的难处他们都记着，还真帮我解决了不少难题。”黄家湾村六社群众张永俊说。

　　走访不仅是“问需于民”的过程，更是“送策上门”的契机。结合乡村振兴、种养殖、安全生产、困难群众温暖过冬等重点工作，镇村干部将惠民政策“打包”送到群众家门口。在田间地头，向种植户讲解粮食补贴、农业保险等政策；在养殖小区，向养殖户宣传动物疫病防控、环保养殖规范；在文化广场，通过发放宣传册、现场演示等方式，普及消防安全、用电用气安全等知识。同时，镇村干部还主动征求群众对镇域发展的意见建议，围绕特色种植、产业发展、基础设施完善等领域，收集建议，为下一步制定产业发展规划提供了重要参考。

　　“群众的事再小也是大事，只有镇村干部一起，多到农家院落、田间地头走走，才能真正了解群众的需求，帮他们排忧解难。推动问题在一线发现、矛盾在一线化解、服务在一线提升。”倪家营镇党群服务中心主任夏红梅说。

　　脚下有泥，心中有民。下一步，倪家营镇将持续深化入户走访活动，持续跟踪问题解决进度，以更实的举措、更暖的服务，解民之忧、纾民之困，切实编密织牢困难群众基本生活保障安全网，在乡村振兴的道路上书写更加精彩的民生答卷。