国网甘肃电力：服务绿色低碳出行

　　“您好，需要帮忙吗？建议您下载‘e充电’APP，可以查看下一个站点的使用情况。”4月30日，在G30连霍高速永登服务区，身穿红马甲的电力志愿者成为一道亮丽的风景线。

国网金昌供电公司员工对充电桩开展安全用电专项检查，为群众绿色出行保驾护航。张前 摄

　　“五一”小长假，春和景明，正是出游好时节。随着新能源汽车保有量的持续增长和出行热情的释放，高速服务区、核心景区及城市交通枢纽的充电需求迎来年度“尖峰时刻”。节日期间，国网甘肃省电力公司在新能源汽车主要充电站点设立了“共产党员服务岗”，为过往车主提供充电指导、疑问解答、简易故障处理以及热水、急救包等便民服务。针对部分车主出现的“充电焦虑”，工作人员耐心讲解充电流程和节电技巧；遇到操作不熟练的车主，志愿者手把手协助插枪扫码。一声声问候，一次次指引，让旅途在疲惫之余多了一份来自电力人的温情。

　　为确保广大新能源车主假期出行无忧，国网甘肃省电力公司提前部署、科学调度，安排保电人员坚守一线，以“满格电力”全力保障充电设施安全、稳定、高效运行。针对“五一”期间车流量大、充电集中的特点，甘肃电力公司将保供关口前移。

　　节前，该公司运维团队对辖区内所有高速服务区、热门景区及城区骨干充电站开展了“地毯式”特巡特护。重点检查充电桩的机体外观、充电枪、电缆及显示屏等关键部件，并对充电模块、配电箱等核心设备进行预防性试验。累计巡视充电站157座、充电桩905台，及时消除隐患36处，确保设备以“零缺陷”状态迎接假期大考。

　　为应对充电高峰，国网甘肃省电力公司充分发挥数字化平台优势，依托车联网监控系统，对充电桩利用率、负荷状态及设备故障进行24小时实时监测。通过大数据分析，公司精准研判热门站点的高峰时段，并制定“一站一策”的应急预案。在车流量大的核心站点，提前做好充电模块、枪线等应急物资储备，配置足量应急充电卡和SIM卡，随时准备为电量告急的车主提供“雪中送炭”式的服务。同时，线上APP实时更新空闲桩位信息，引导车主错峰、避堵充电，有效提升了充电网络的周转效率。

　　节日期间，国网甘肃省电力公司严格执行24小时应急值班制度。应急抢修队伍全天候待命，备品备件储备充足，确保一旦发生设备故障或突发事件，第一时间响应、第一时间处置、第一时间恢复。接下来，该公司将持续关注出行往返高峰动态，为群众美好生活提供坚强可靠的电力支撑。（路夏甲 贾一凡）